Kauany Ribeiro

Experiência em atendimento ao cliente na indústria farmacêutica, com ênfase em suporte administrativo.

Experiência em atendimento ao cliente na indústria farmacêutica, com ênfase em suporte administrativo. Atividades inclusas: gestão de envios de produtos para ressarcimento aos clientes, rastreamento e notificação de entregas, registro de elogios de clientes no Salesforce, liberação de amostras para controle de qualidade, entre outras responsabilidades.

Formada em técnico em Administração pelo SENAI. Conhecimento em princípios fundamentais de administração, como planejamento, organização, direção e controle. Habilidade em utilizar ferramentas de gestão administrativa, como planilhas eletrônicas e sistema Salesforce, experiência em realizar atividades de apoio administrativo, como elaboração de relatórios, organização de arquivos e atendimento ao cliente.

Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente para alcançar metas organizacionais, boa comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com colegas e clientes.