Kellen Bernardino

Profissional com experiência em rotinas administrativas, atendimento presencial, telefônico e digital, controle documental e suporte operacional em ambientes de alta demanda. Vivência em tramitação de processos administrativos, organização de arquivos, emissão de documentos e atendimento a clientes internos e externos.

Recepcionista Administrativa - Grupo Renove – Prefeitura de São José dos Campos - São José dos Campos – SP

(2023-06 - 2025-06)

• Atendimento presencial, telefônico e por e-mail a público interno e externo.
• Controle e tramitação de processos administrativos com acompanhamento de prazos.
• Organização e atualização de arquivos físicos e microfilmados.
• Emissão de documentos e apoio às demandas administrativas internas.
• Suporte operacional em atividades administrativas de alto volume.

Recepcionista Administrativa - Unipract Serviços Empresariais Ltda – Prefeitura de São José dos Campos - São José dos Campos – SP

(2022-11 - 2023-06)

• Atendimento multicanal a clientes internos e externos.
• Controle e acompanhamento de processos administrativos.
• Organização documental e arquivamento de registros oficiais.
• Apoio às rotinas administrativas e operacionais.

Estágio Administrativo - Prefeitura de São José dos Campos - São José dos Campos – SP

(2022-01 - 2022-11)

• Atendimento ao público com foco em suporte administrativo.
• Atualização cadastral e suporte em processos administrativos.
• Organização documental e apoio às atividades administrativas.

Tecnólogo - Gestão Financeira - UNOPAR (2021 - 2023)