Ketlin Brechbuller

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e suporte operacional, com atuação em clínica e ambiente hospitalar. Experiência com atendimento presencial e digital, organização de agendas, cadastro e atualização de informações, elaboração de orçamentos, emissão de notas fiscais, conferência de pagamentos, controle de estoque, organização documental e utilização de sistemas. Perfil organizado, responsável, comunicativo, proativo e com facilidade para aprender novas ferramentas e processos.

Assistente Administrativa / Atendimento ao Cliente - CRIVITTA CENTRO DE VACINAS

(2024-01)

• Atendimento e suporte a clientes presencialmente e por canais digitais, incluindo WhatsApp.
• Agendamento, confirmação e organização de atendimentos e demandas.
• Cadastro, atualização e conferência de informações em sistema.
• Elaboração de orçamentos, emissão de notas fiscais e conferência de pagamentos.
• Organização de documentos e apoio às rotinas administrativas e operacionais.
• Controle de estoque e acompanhamento de materiais e produtos.
• Contato com fornecedores e apoio em compras e reposição de materiais.
• Treinamento e integração de novas colaboradoras.
• Orientação aos clientes sobre produtos e serviços e resolução de demandas.

Técnica em Enfermagem - HOSPITAL SÃO BRAZ – SÃO CAMILO

(2019-01 - 2024-12)

• Atendimento e suporte a pacientes e familiares em ambiente hospitalar.
• Organização de registros, documentos e informações de atendimento.
• Utilização de sistemas hospitalares e prontuários eletrônicos.
• Cumprimento de processos, protocolos e rotinas institucionais.
• Atuação em equipe multidisciplinar e comunicação com diferentes profissionais.
• Organização e conferência de informações com atenção a detalhes e prazos.

Curso Técnico - Enfermagem - Colégio Lauro Müller Soares (2019-12)