Kevin Cohn
Atendimento ao Cliente e Recepção
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Sobre
Profissional com experiência consolidada em atendimento ao público, recepção e organização operacional em ambientes de alto fluxo — bistrôs, comércio e serviços de hospedagem. Reconhecido pela agilidade na abertura e fechamento de operações, precisão no controle de caixa e estoque, e comunicação clara com clientes e hóspedes. Formado em Técnico em Multimídia, o que agrega uma visão adicional de comunicação visual ao atendimento prestado. Fluente em inglês e com espanhol intermediário.
Experiência
Recepcionista - Royalcoop
(2025-01 - 2026-01)
- Gestão da agenda de serviços, organizando horários e otimizando o fluxo de atendimentos diários
- Recepção de hóspedes, garantindo primeira impressão positiva e resolução ágil de solicitações
- Fiscalização de relatórios e serviços, assegurando conformidade e qualidade da operação
Atendente - Botânica Bistrô - Jardim Botânico
(2024-01 - 2024-12)
- Responsável pela abertura e organização diária do salão, mantendo o padrão de atendimento do estabelecimento
- Recepção e atendimento direto a clientes, com foco em agilidade e cordialidade
- Abertura e fechamento de contas, com controle preciso de valores
- Reposição e controle de estoque, evitando rupturas durante o serviço
Apoio de Loja - Papel Craft - Rio Sul
(2024-11 - 2024-12)
Temporada de Natal
- Recepção e atendimento de clientes em período de alto volume de vendas
- Organização de estoque e apoio no caixa, garantindo precisão nos pagamentos
- Embalagem de presentes com atenção a prazo e qualidade de acabamento
Design e Social Media - Copacell
(2022-01 - 2024-12)
- Desenvolvimento da identidade visual da marca ao longo de dois anos de atuação contínua
- Captação de vídeos e imagens, e criação de conteúdo (reels e postagens) para redes sociais
Formação
Técnico - Multimídia - Escola ORT (2021-01 - 2021-12)

