Kharla Xavier

Procuro crescimento profissional na área administrativa, setor no qual me identifico e possuo vivência. Com atuação por cerca de 4 anos, obtive experiências por diversos setores onde atuei, dentre eles: auxiliar de escritório, auxiliar administrativo, faturamento, contas a receber, contas a pagar, vendas, fechamento de caixa, entre outras rotinas pertinentes à área. Menciono também minha extensa experiência em atendimento ao cliente (presencial, telefônico e app).

Possuo certificações de cursos, e uma imensa força de vontade, agilidade e pontualidade.

· Taika Mitsubishi - RMR Veículos

Cargo: Auxiliar Administrativo

Função: Responsável pela organização e bom funcionamento da loja em geral (limpeza, funcionários, manutenção, cliente); rotinas de auxiliar administrativo: fechamento de caixa, lançamento de notas, suporte aos diretores, compra de insumos; por vezes, atuação na recepção da loja.

Período: 06/2021 – 09/2021

· Diagnósticos da América S.A - DASA

Cargo: Consultor de Atendimento (telemarketing receptivo)

Função: Agendamento de exames laboratoriais (análises clínicas e diagnóstico por imagens); Prestar informações sobre os exames (orçamentos, laudos, preparos, entre outros) e unidades (horário de funcionamento, credenciamento de convênios, entre outros) das marcas Bronstein, Sergio Franco, Lâmina e CDPI.

Período: 02/2021 – 06/21

· Molas Lobo Auto Center

Cargo: Auxiliar Administrativo

Função: Executar tarefas do setor de contas a pagar, emissão NF; atendimento ao cliente presencial, e por diversos canais de comunicação; fechamento de caixa; vendas internas.

Período: (07/2020– 11/2020)

· Concreto Redimix do Brasil S/A

Cargo: Auxiliar Administrativo/ Faturista

Função: Rotina de contas a receber (lançamento e faturamento de NF; emissão e baixa de boletos, conciliação bancária); rotina administrativa: atendimento ao cliente interno e externo (via e-mail, telefone e presencial); por vezes, venda de concreto; controles de frota e suporte para as demandas da área comercial; acompanhamento de indicadores do setor.

Período: 3 anos (05/2015 – 06/2018)

· Call Tecnologia e Serviços

Cargo: Analista de Backoffice

Função: Análise e estorno dos valores dos cartões de crédito fraudados. Produto Banco do Brasil.

Período: 09/2014 – 01/2015

· Contax S/A

Cargo: Consultor de Atendimento Ativo

Função: Agendamento de Instalação do Oi Velox.

Período: 02/2014 – 09/2014

Formação:

Ensino Médio Completo

Cursos:

2020 - Auxiliar Administrativo - UDEMY - 9h

2020 - Pacote Office - UNOVA CURSOS - 40h

2021 - Digitação - UDEMY - 2h