Lais Carvalho
Custumer Support | ESP & PT
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Sobre
Tenho mais de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente Igaming online com os programas Jira Service, AnyDesk, ZenDesk, Leads Office, B2BW e outros. Comunicação em português e espanhol avançado com alta pontuação no sistema de avaliação de KPIs de satisfação da empresa. Excelente comunicação e agilidade na adaptação a novos processos e plataformas de atendimento.
Reconhecida capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas mesmo baixo de pressão com atenção e cordialidade. Se precisam de uma pessoa responsável, pontual, extremamente perfeccionista com prazos, devem contratar-me.
Experiência
Programas Jira Service, AnyDesk, ZenDesk, Leads Office, B2BW e outros. Comunicação em português e espanhol avançado com alta pontuação no sistema de avaliação de KPIs de satisfação da empresa. Excelente comunicação e agilidade na adaptação a novos processos e plataformas de atendimento.
Reconhecida capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas mesmo baixo de pressão com atenção e cordialidade. Se precisam de uma pessoa responsável, pontual, extremamente perfeccionista com prazos, devem contratar-me.
Formação
Gestão & comunicação.
