Larissa Gonçalves

Carreira baseada em governança de TI, responsável por entregar os serviços associados no âmbito do contrato, atingindo o acordo de nível de serviço conforme definido em contrato.

Gerenciamento de recursos para a conta, supervisionando o relatório de nível de serviço para a função de controle de serviço.

Gerenciamento de incidentes e entrega de melhorias, propor soluções técnicas alinhadas às definições da empresa, buscando simplicidade e agilidade nas entregas e realização de auditoria nos projetos.

Consultora SAP SD com vivência em projeto de implementação e suporte ao departamento comercial, conhecimento em logística inbound e outbound, processo de vendas, faturamento, processos fiscais, testes unitários e integrado, avaliação e definição de soluções técnicas, buscando agilidade e simplicidade nas entregas.