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Larissa Rocha

Larissa Rocha

Atendimento ao cliente/Recepção

Talento
Arujá, ArujáMembro desde 28 de fevereiro de 2023
·

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Sobre

Tenho mais de seis anos de experiência com atendimento ao cliente.

Na Dasa, após sete meses de experiência, fui promovida a consultor de atendimento II para o setor de negociação, onde fui reconhecida por alcançar metas.

A partir dessas experiências, desenvolvi algumas competências como: contornar objeções, trabalho em equipe, foco em metas e objetivos, sondagem e argumentação, fidelização de clientes, etc.

Possuo conhecimento pré-intermediário no Pacote Office e em Inglês.

Experiência

  • Tenho mais de seis anos de experiência com atendimento ao cliente.
  • Na Dasa, após sete meses de experiência, fui promovida a consultor de atendimento II para o setor de negociação, onde fui reconhecida por alcançar metas.
  • A partir dessas experiências, desenvolvi algumas competências como: contornar objeções, trabalho em equipe, foco em metas e objetivos, sondagem e argumentação, fidelização de clientes, etc.

Formação

Ensino médio completo.

Pacote office 2016.

Inglês nível pré-intermediário.

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