Laura Karoline
Estágio em Inteligência de Mercado
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Sobre
Condução de pesquisas de Discovery e construção de narrativas estratégicas sobre oportunidades em educação de alto ticket, utilizando Matriz de Priorização, SWOT e mapeamento de jornada. Desenvolvimento ponta a ponta do Boletim Mensal de Inteligência, com curadoria de conteúdo e visual design para entregar dados acionáveis às equipes. Estruturação de fluxos de pesquisa (Typeform) com lógica condicional e análise quantitativa para validar hipóteses e guiar melhorias de produto.
Experiência
Estágio em Inteligência de Mercado - Pravaler
(2025-06)
- Condução de pesquisas de Discovery e construção de narrativas estratégicas sobre oportunidades em educação de alto ticket, utilizando Matriz de Priorização, SWOT e mapeamento de jornada.
- Desenvolvimento ponta a ponta do Boletim Mensal de Inteligência, com curadoria de conteúdo e visual design para entregar dados acionáveis às equipes.
- Estruturação de fluxos de pesquisa (Typeform) com lógica condicional e análise quantitativa para validar hipóteses e guiar melhorias de produto.
- Gestão B2B: estruturação e análise de pesquisas de NPS com parceiros para diagnosticar a saúde do relacionamento e gerar planos de ação.
- Avaliação de jornada B2B2C (Cliente Oculto), identificando fricções e propondo ajustes de posicionamento e experiência.
- Ownership de campanhas para consultores comerciais aplicando metodologias ágeis, neurociência e behavioral design para alavancar conversões.
- Consolidação de dados e monitoramento de performance de projetos, traduzindo métricas em relatórios gerenciais.
- Construção de dashboards e transformação de bases brutas em visualizações claras para extração autônoma de insights.
- Criação de landing pages, relatórios visuais no Figma e apresentações executivas de alto impacto em PowerPoint.
Estagiária em People Analytics - Raízen
(2024-03 - 2025-06)
- Gestão completa de demandas e filas de atendimento da área via Service Now.
- Atuação próxima ao Product Owner (PO) no levantamento de requisitos e mapeamento de necessidades para novos produtos de dados (dashboards).
- Apoio no refinamento e priorização do backlog para acelerar o ciclo de desenvolvimento ágil.
- Sustentação e evolução de produtos de dados no Power BI, com consultas em SQL e validações no Data Lake.
- Governança de dados sensíveis de colaboradores, aplicando diretrizes de LGPD e boas práticas de segurança da informação.
- Otimização do portfólio de produtos internos com design centrado no usuário, resultando em aumento de 80% na usabilidade e adoção das ferramentas.
- Condução de mapeamentos de jornada, testes A/B e testes de usabilidade, incluindo criação de FAQ para reduzir atritos de navegação.
- Elaboração de relatórios gerenciais e geração de insights analíticos para evolução dos produtos internos.
Social Media - Comunidade Comunicação
(2021-03 - 2024-02)
- Análise e coleta de dados para estratégia digital de clientes da agência.
- Estruturação e organização de conteúdos estratégicos mensais para redes sociais e sites, com monitoramento de métricas.
- Desenvolvimento de textos criativos e institucionais alinhados aos objetivos de cada cliente.
- Fotografia de eventos e produtos para uso digital e materiais externos.
- Liderança na implementação de metodologias ágeis para gestão de processos internos e entregas.
- Implementação de dashboards estratégicos em Power BI para monitorar métricas de performance.
Estagiária de Análise de Dados em Trade Marketing - Heineken
(2023-02 - 2023-08)
- Análises de performance de vendas e campanhas, gerando insights para estratégias de marketing.
- Estudos sobre o impacto de ações no mercado, auxiliando na definição de campanhas mais assertivas.
- Colaboração com equipes internas na coleta e tratativa de dados.
- Uso de Excel para organizar, tratar e visualizar dados de desempenho de vendas.
Formação
Graduação em andamento - Neurociência - Fundação Universidade Federal do ABC (2021-09 - 2028-12)
Graduação em andamento - Ciência e Tecnologia - Universidade Federal do ABC (2021-09 - 2027-12)
Curso técnico - Comunicação Visual - Centro Paula Souza – São Paulo (2018-02 - 2020-07)
Curso técnico - Design de Interiores - Etec Getúlio Vargas (2017-02 - 2018-12)
