Lays Arruda

Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimentos em Python, HTML, CSS e banco de dados SQL. Certificada em Cybersecurity Awareness pela IBSEC, com noções de segurança da informação e boas práticas de proteção de dados. Possui raciocínio lógico, organização, atenção aos detalhes e boa comunicação interpessoal, desenvolvidas em experiências com atendimento ao cliente e controle de estoque.

Apresenta perfil analítico, facilidade de aprendizado e interesse em atuar nas áreas de desenvolvimento de software, banco de dados, segurança da informação ou suporte técnico. Busca a primeira oportunidade na área de tecnologia, com foco no crescimento profissional e na aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.

Promotora de vendas - Salvatore cosméticos

(2024-01 - 2026-01)

Atuação na promoção e apresentação de produtos, com foco na identificação de necessidades do cliente e oferta de soluções personalizadas, desenvolvendo escuta ativa e raciocínio lógico.

• Organização de informações de vendas e feedbacks, exercitando a coleta e análise de dados para apoio na tomada de decisões
• Monitoramento de desempenho e apoio na disposição estratégica de produtos, contribuindo para a otimização de resultados e melhoria de processos
• Comunicação clara com clientes e equipe, favorecendo o trabalho colaborativo e a resolução eficiente de demandas
• Cumprimento de metas e prazos, com responsabilidade, organização e flexibilidade diante de mudanças no ambiente de trabalho

Atendente/Repositor - La Bela Cosméticos

(2023-01 - 2024-01)

Atendimento ao público com foco na identificação de necessidades e apresentação de soluções adequadas, desenvolvendo escuta ativa e boa comunicação interpessoal.

• Organização e controle de estoque, realizando contagem, conferência e categorização de produtos
• Apoio na estruturação e otimização de processos internos da loja, contribuindo para a eficiência operacional e melhor experiência do cliente
• Colaboração em equipe e atuação proativa na resolução de problemas cotidianos, demonstrando capacidade analítica e pensamento estruturado

Graduando - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Unifecaf