Leandro Felicio

Analista de Suporte

Talento

Matozinhos, MatozinhosMembro desde 25 de janeiro de 2023

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Sobre

Sou uma pessoa tranquila e de fácil de se adaptar ao ambiente. Busco oportunidades na área de Tecnologia da Informação. Tenho ótima experiência em manutenção de computadores e atendimento a todos os tipos de clientes com foco em ser resiliente para cada situação.

Experiência

Empresa: Empresas Funcional – Mai/2019 – Abr/2022

Cargo: Analista de Suporte

Atividades: Controle de ativos de Equipamentos e Telefonia - Rede/Software/Hardware – Rotina de Backup de Servidores - Sistema Operacional Windows/Office – Telecomunicações - Comunicação de Redes - Cabeamento estruturado - Redes (LAN/WAN) - Outsourcing de impressão – Suporte sistema ERP Senior.

Empresa: Tree Computação - Jul/2018 – Fev/2019

Cargo: Analista de Suporte

Atividades: Configuração e manutenção de equipamentos de informática – Rede/Software/Hardware - Sistema Operacional Windows/Office – Telecomunicações - Comunicação de Redes - Cabeamento estruturado - Redes (LAN/WAN) - Outsourcing de impressão - Service Desk.

Empresa: IPSEMG - Hospital da Previdência - Mai/2016 – Mar/2018

Cargo: Suporte Técnico(Estágio)

Atividades: Atendimento a clientes - Entrada e saída de equipamentos - Backup, formatação, instalação do S.O e programas básicos - Remoção de vírus e otimização do sistema - Acesso remoto a usuários - Service Desk - Suporte a usuários do Active Directory - Suporte a impressoras/Recarga de Toner.

Empresa: BH Cursos - Abr/2014 - Out/2015

Cargo: Instrutor de Informática

Atividades: Ministrar aulas com relação ao conteúdo de informática. Apoiar a coordenação em eventos e questões administrativas. Elaborar relatórios com relação a frequência/aproveitamento dos alunos. Elaborar planos de aula e material didático complementar. Aplicar e desenvolver provas e exercícios.