Lucas Emanuel

Analista de suporte em TI

PTC Group

Analista de Suporte Computacional maio de 2022 - janeiro de 2023 (9 meses)

Contagem, Minas Gerais, Brasil

Suporte a cliente de nível 2Atendimento e resolução de demandas via telefoneManutenção e conservação do parque tecnológicoGestão de acessoAtendimento presencial a colaboradores

Stefanini IT Solutions

Técnico de Suporte Nível 1

setembro de 2020 - maio de 2022 (1 ano 9 meses)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Suporte a cliente de nível 1Atendimento e resolução de demandas via telefoneManutenção e conservação do parque tecnológico do clienteGestão de acessoAtendimento presencial a médicos e outros colaboradores do cliente.

Tarenti comercio e prestação de serviços em informática Ltda.

Analista de Suporte Computacional novembro de 2019 - setembro de 2020 (11 meses)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Suporte a cliente de nível 1Atendimento e resolução de demandas via telefoneManutenção e conservação do parque tecnológico do clienteGestão de acessoAtendimento presencial a médicos e outros colaboradores do cliente

Grupo Oncoclinicas

Estagiário de TI agosto de 2018 - novembro de 2019 (1 ano 4 meses)

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Belo Horizonte e Região, Brasil

Suporte a cliente de nível 1Atendimento e resolução de demandas via telefoneManutenção e conservação do parque tecnológico da empresa.

SJ supermercados

Analista financeiro junho de 2013 - agosto de 2018 (5 anos 3 meses)

Contagem, Minas Gerais, Brasil

• Lançamento e conferência de notas fiscais. Atendimento às demandas das diversas unidades da empresa. • Lançamento e conferência de declarações estaduais• Conferência de ECF.

Associação Franciscana de Educação e Assistência Social

Office Boy agosto de 2011 - junho de 2013 (1 ano 11 meses)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Entrega e recebimento de documentos.• Serviços bancários.• Compras.

Poliplac Distribuidora LTDA

Auxiliar de escritório em Geral março de 2010 - março de 2011 (1 ano 1 mês)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Cadastro de fornecedores/clientes • Emissão de notas fiscais eletrônicas • Arquivo de documentos

Formação acadêmica

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Bachareu de Informação, Sistema de Informação · (2015 - 2022)

Senai Minas

Tecnico, Tecnologia da Informação · (dezembro de 2011 - dezembro de 2013)