Leila Kuster
Executiva de Gestão de Pessoas, Governança, Saúde Corporativa e Transformação Organizacional
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Sobre
Executiva Sênior e Empresária com cerca de 30 anos de pioneirismo e sólida experiência na liderança de operações nacionais complexas de grande porte, atuando de forma altamente estratégica na intersecção entre Recursos Humanos, Departamento Pessoal (governança de folha de pagamento), Compliance Regulatório, Relações Trabalhistas e Inteligência de Dados. Perfil caracterizado por sólida visão de negócio e mentalidade de sócia/dona (owner-mindset), acumulando décadas de trânsito direto, negociação e alinhamento estratégico com CEOs, Diretorias Comerciais e Conselhos de Administração.
Experiência
Diretora Executiva de Estratégia, Compliance & Desenvolvimento Humano - HEALX ATIVIDADE FÍSICA E SAÚDE / CONSULTORIA ORGANIZACIONAL - São Paulo – SP
(2013-01)
Liderança em projetos consultivos e de governança focados em adequação normativa (NR-1), estruturação de riscos organizacionais, planejamento de carreiras, palestras corporativas e capacitação executiva de líderes.
- Liderança em Riscos Ocupacionais e NR-1: Concepção e direção de matrizes de riscos psicossociais para o Laboratório Musa, alinhando compliance regulatório a estratégias corporativas de prevenção a passivos laborais.
- Adequação e Auditoria Normativa: Consultoria voltada para a reestruturação de processos internos de RH de grandes clientes, garantindo o envio correto e seguro de eventos de SST para o eSocial, evitando autuações fiscais.
- Desenvolvimento Continuado de Lideranças: Concepção e aplicação prática de treinamentos voltados para gestores e líderes de equipes de alta performance (Vendas, SAC e Operações) sob alta pressão por resultados, aliando alta performance com bem-estar corporativo.
- Palestras Nacionais de Impacto: Realização de workshops e palestras corporativas customizadas de nível nacional para o desenvolvimento de competências de liderança em grandes marcas.
Sócia-Diretora Executiva - SANTÉ VITA GESTÃO EM SAÚDE - Brasil
(1998-01 - 2013-12)
Atuação como empresária e principal executiva de negócios na liderança de uma das marcas mais tradicionais do mercado de medicina preditiva e programas de saúde em larga escala no Brasil.
- Direção de Operações Nacionais Complexas: Liderança estratégica de contratos corporativos de macropopulações, comandando de forma direta uma estrutura interna de aproximadamente 240 profissionais próprios e homologando, auditando e coordenando uma malha nacional altamente capilarizada com mais de 325 clínicas credenciadas.
- Fechamento e Gestão de Programas Técnicos: Responsável pela negociação, fechamento e coordenação da execução em massa de documentações fundamentais (PCMSO, PPRA, PGR, LTCAT) para clientes globais, atuando de forma consultiva com Diretores de RH e Departamentos Jurídicos para neutralizar riscos trabalhistas.
- Inovação em Métricas e BI (People Analytics): Implementação pioneira de dashboards de controle preditivo e integrado de dados humanos. Desenvolvimento de matrizes cruzando indicadores operacionais de absenteísmo, turnover, burnout e afastamentos por doenças ocupacionais com foco direto na redução de custos com planos de saúde (sinistralidade). Atuação estratégica no monitoramento e controle de grupos de risco, convertendo a saúde preventiva em rentabilidade, blindagem corporativa e eficiência de
Programa de Saúde Ocupacional - IBM Brasil - Botafogo, Rio de Janeiro
(1995-01 - 1996-03)
Desenvolvimento do Case de Sucesso (Sede Botafogo): Em atuação conjunta com a Dra. Maria Auxiliadora, idealizou, desenhou e liderou a implementação de um programa inovador e pioneiro focado em reestruturar as rotinas ergonômicas e mitigar afastamentos no setor de Economia e Contabilidade da companhia.
- Entrega de Metas Históricas: Após 1 ano e 2 meses de implementação e monitoramento rígido de indicadores, o programa promoveu a redução drástica do índice de afastamento setorial de 56% para 0%.
Diretora de Saúde Corporativa Nacional - Ponto Frio Brasil - Brasil
Operação Nacional com 25.000 Colaboradores
- Ecossistema de Gestão e Dados: Responsável pelo desenho estratégico da saúde corporativa nacional. Controle e gestão direta sobre as curvas de sinistralidade, absenteísmo global, turnover e afastamentos.
- T&D das Regionais Rio e São Paulo: Execução de programas robustos de treinamento e capacitação para gestores de filiais e líderes do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e Operações, aperfeiçoando a gestão de liderança sob cenários de alta competitividade.
Diretora de Saúde e Segurança Ocupacional - Smith International do Brasil / SLB – Schlumberger - Mossoró/RN e diversas regiões
Óleo e Gás – Operação Nacional
- Gestão e Compliance em eSocial: Liderança estratégica em todo o suporte de medicina preditiva e SST, garantindo a conformidade técnica dos programas (PCMSO, PPRA/PGR, LTCAT) em cenários industriais complexos.
- Logística de Embarque e Expatriados: Desenvolvimento de protocolos especializados para suporte de embarque e despatriados, além de acompanhamento minucioso nos processos de desligamento. Atuação como braço direito do RH e do Departamento Jurídico na mitigação de riscos de passivos trabalhistas.
Diretora de Saúde Ocupacional – Obra - Serveng Engenharia - Caju e Aeroporto Santos Dumont, Rio de Janeiro
Gestão de Obra Estratégica do Aeroporto Santos Dumont
- Terceirização de Alta Complexidade: Gestão e execução ponta a ponta da infraestrutura médica na obra do Caju e do Aeroporto Santos Dumont, liderando uma população superior a 1.000 operários.
- Logística de Plantões e Emergência: Estruturação física do posto médico interno corporativo, incluindo o gerenciamento de ambulâncias de prontidão, equipes de enfermagem, realização de exames complementares no local e coordenação de plantões médicos em regime de 12x36. Suporte consultivo e estratégico ao RH e Engenharia para garantir conformidade jurídica e resguardar a liderança da empresa.
Coordenadora de Saúde Ocupacional - GlaxoSmithKline / SmithKline Beecham – GSK - Brasil
2.500 Profissionais – Transição de Fusão


