Leonardo Queiroz
Comercial, Gerente , Supervisor, Executivo
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Sobre
Atuando há 13 anos na área comercial no segmento B2B para vendas externas, consegui desenvolver senso de dono e aprimorar características de prospecção (Hunter), relacionamento com o cliente (Farmer) e negociação (Closer). Essas habilidades geraram por 04 anos consecutivos atingimento de metas em campanha anual de vendas (Clube 25). Dentre as métricas utilizadas, destaco a gestão da carteira com a elevação da receita de R$ 150.000,00 para R$ 5.500.000,00 anual, a ampliação de clientes ativos, passando de 20 para 210 empresas e o numero de carros na rua de 10 para 300 veículos.
Neste período, realizei cursos em técnicas de vendas, perfil de cliente, tipos de abordagem, funil de vendas. oratória e relacionamento Intrapessoal. Destaco também o atendimento a grandes contas (Key Account) para o grupo Moura ( Baterias Moura ) no RJ, SP, PE, Paraty Distribuidora em PE e BA, Tambaú Alimentos e DCL Cardeal.
No ramo da Hotelaria, desempenhei por 04 anos a função de liderança ( Gerente Geral e Gerente comercial), realizando uma gestão comunicativa e intrapessoal, conduzindo 70 colaboradores e realizando vários treinamentos de capacitação. Atuei na inauguração da unidade Citi hotel Residence, ajudando a elaborando sua estratégia e seu planejamento estratégico. Desenvolvi posteriormente toda a estrutura de reserva da rede. Neste período a unidade cresceu sua receita em 20% comparando com outras filiais do grupo.
No Hotel Monte
Castelo destaco o trabalho da gestão do controle de estoque, reduzindo as perdas no restaurante, bar e almoxarifado, essa atuação minimizou em 35% as perdas com falta de lançamento em seu PDV criando pontos de apoio de abastecimento e centralizando esses pontos a cada responsável. Aumentamos em torno de 15% a quantidade de eventos coorporativo realizados na sala de reunião do hotel devido a apresentação da estrutura a alguns lideres de empresa que compõem minha gestão de relacionamento. Outra atividade foi a atuação na ampliação de seus leitos, onde realizei entrevistas e capacitações para contratações de novos colaboradores.
Na área administrativa e financeira, dirigi durante 10 anos, simultaneamente, uma Panificadora e uma agência de recebimentos de contas e serviços bancários. Destacando a gestão financeira, a abertura de contas para novos clientes, vendas de cartões de crédito e empréstimo consignados, contas a pagar, contas a receber e ampliação do relacionamento com novos fornecedores. Outra oportunidade ocorreu no mercado de bolsas de valores, durante dois anos de forma autônoma, atuando no mercado nacional e americano.
Experiência
Vendas, Líder e Administrador
Formação
Graduado em Historia e Cursando a Pós Graduação em Gestão Comercial e Vendas
