Leonardo Ramos

Analista de TI | Governança de TI & Automação de Processos

Talento

São José dos CamposMembro desde 29 de junho de 2026

PowerShellOracle DatabaseMySQLBMC Helix ITSM (Remedy)ITIL 4Habilitação de MudançasPower BIMicrosoft 365

Contratar esta pessoa

Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato

PowerShellOracle DatabaseMySQLBMC Helix ITSM (Remedy)ITIL 4

Sobre

Analista de TI com 2 anos de experiência no BNDES, um dos maiores bancos de desenvolvimento do mundo. Especializado em Governança de TI (ITIL 4), automação de processos com PowerShell e Rundeck, e administração de bancos de dados Oracle e MySQL. Graduado em Ciência da Computação (CR 8,8/10). Inglês avançado (Cultura Inglesa).

Experiência

Estagiário Analista de Sistemas - BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - Rio de Janeiro, RJ

(2023-10 - 2025-07)

Automatizei fluxos de Habilitação de Mudanças usando PowerShell e Rundeck, eliminando etapas manuais recorrentes e reduzindo o retrabalho operacional da equipe em ambiente de produção de grande escala (BNDES).
Administrei e consultei bases de dados em Oracle Database e MySQL para suporte a demandas da área de Governança de TI, garantindo integridade e disponibilidade das informações em ambiente crítico.
Operacionalizei chamados e fluxos de aprovação no BMC Helix ITSM (Remedy), assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos e a rastreabilidade das alterações em produção.
Elaborei relatórios e dashboards em Power BI e Microsoft 365 para monitoramento de indicadores de governança de TI, apoiando a tomada de decisão de gestores da área.