Letícia Mello

Profissional com mais de 15 anos de experiência nas áreas comercial, financeira e atendimento ao cliente. Vivência em gestão de carteira de clientes PF e PJ, vendas consultivas, negociação, supervisão de equipe e rotinas administrativas. Perfil comunicativo, organizado, com facilidade de adaptação, foco em resultados e excelência no relacionamento com clientes.

Gerente Comercial at Lilares Cortinas & Enxovais (2022-06 – 2026-01)

• Responsável pelo atendimento ao cliente
• Vendas consultivas
• Acompanhamento comercial
• Organização da loja
• Gestão de pedidos
• Relacionamento com fornecedores e clientes

Correspondente Bancário at Azul Empréstimos (2023-08 – 2025-08)

• Comercialização de produtos financeiros
• Atendimento ao cliente
• Suporte em operações de crédito

Gerente de Negócios e Serviços II at Banco Santander (2016-05 – 2022-04)

• Responsável pela carteira de clientes PF e PJ (MEI)
• Venda de produtos financeiros
• Atendimento mesa gerência
• Atendimento frente de caixa
• Tesouraria
• Abastecimento de caixas eletrônicos

Supervisora de Atendimento at Boomerang File – Guarda e Gestão de Documentos (2013-06 – 2015-09)

• Supervisão de equipe comercial e operacional
• Atendimento a clientes
• Elaboração de propostas comerciais
• Organização de agenda de representantes

Operadora de Cobrança at Larc Acessoria

• Atuação em cobrança
• Negociação com clientes
• Acompanhamento de pagamentos

Bacharelado in Administração de Empresas

Técnico in Transações Imobiliárias

Curso in Método CIS – Inteligência Emocional