Leticia P Rossetti

Último ano da faculdade em Desing da animação

Designer Freelance

• Produção de conteudo para o Instagram e Linkedin
• Uso de softwares como Adobe Protoshop, Canvas, Illustrator e outros

Influx -Agente de atemdimento ao consumidor

• Using Zendesk and Intercom to reply to Customer tickets, on chats, emails and calls - Uso Zendesk e Intercom para responder tickets, em chats, emails e ligações
• Using Stripe to make charges, refunds and send receipts - Utilizo o Stripe para criar pagamentos, reembolsos e mandar recibos.
• Help in making documents, invoices and sheets, to document and track queries/frequent questions - Ajudo na criação de documentos, invoices e planilhas, para documentar e acompanhar dúvidas/perguntas frequentes
• Quickly reply colleagues questions and doubts, assisting them- Respondo rapidamente perguntas e dúvidas de colegas, dando assistência a eles
• Use Homebase to create schedules, and communicate with workers to change Shifts if needed - Utilizo o Homebase para criar a agenda de turnos, e me comunico com os funcionários caso há necessidade de fazer uma troca de turno

Atualmente estou na faculdade de Design da Animação

Utilizo aplicativos com ClipStudio, ToonBoom, Capcut e Filmora