Leticia Ramos
Atendimento Ao Cliente
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Profissional com 38 anos de experiência na gerência de restaurantes e amplo conhecimento dos serviços de alimentação. Com treinamento em gestão financeira e técnicas de incremento de vendas, é capaz de reduzir custos sem comprometer a qualidade do atendimento, garantindo a satisfação do cliente e superando as metas da empresa.
Profissional com visão sistêmica e facilidade de relacionamento interpessoal, que contribuem tanto para a prestação de um atendimento de excelência ao público, quanto para o suporte à equipe em tarefas administrativas, visando colaborar efetivamente com a rotina da empresa.
Experiência
Análise de dados e informações a fim de promover a saúde financeira da empresa, criando condições para torná-la mais competitiva de acordo com as estratégias do negócio.
Gerenciamento das frentes administrativas e financeiras da empresa,
incluindo os departamentos de vendas e rh, criando e revisando processos e instrumentos de trabalho a fim de garantir a máxima eficiência da equipe.
Negociação com fornecedores, parceiros e bancos de forma a garantir o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base nas informações mais atualizadas dos relatórios da empresa.
Realização de fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes dentro do prazo estabelecido e cumprindo as obrigações legais a fim de promover o pleno funcionamento da organização.
Captação, seleção, treinamento, avaliação e retenção de talentos na área administrativo-financeir
Formação
2004-02
- 2006-11
GASTRONOMIA, BACHAREL
UNIVERSIDADE ESTACIO DE SÁ, BELO HORIZONTE
2021-03
- Atualmente
MESTRE EM ENSINO DE GASTRONOMIA, MESTRADO
UNIVERSIDADE UNYLEYA, BELO HORIZONTE
2020-02
- Atualmente
NUTRIÇAO, BACHAREL
UNI BH, BELO HORIZONTE
2004-02
- 2006-11
ADMINISTRAÇAO, TECNOLOGO
UNIVERSIDADE ESTACIO DE SA, BELO HORIZONTE
2003-05
- 2003-08
VENDAS, PROFISSIONALIZANTE
SENAC , BELO HORIZONTE
2001-02
- 2003-06
ENFERMAGEM , TECNICO
COLEGIO FERREIRA MARTINS, BELO HORIZONTE



