Lisi Silvestrin

Em busca uma oportunidade de recolocação nas áreas com experiência, e também aberta a novas oportunidades, visando contribuir para o crescimento da empresa.

Assistente Comercial - Central do Franqueado

(2024-01)

• Receber leads qualificados, prospectar novos leads e retomar contato com leads antigos
• Realizar reuniões via meet para apresentar soluções do sistema de acordo com as necessidades do lead
• Criar proposta personalizada para envio
• Manter contato ativo com leads
• Realizar fechamento de negócio
• Preenchimento de contrato e acompanhamento de assinatura do cliente

Sales Development Representative - Commbox Tecnologia

(2023-01 - 2023-12)

• Receber leads, realizando o primeiro contato e entendendo a necessidade do cliente e passando informações sobre a empresa e produtos, para poder realizar a qualificação e repasse para os vendedores
• Responsável pelo contato e confirmação de participação de inscritos nas turmas de Certificação da empresa
• Alocar e organizar os inscritos de acordo com vagas e datas disponíveis das turmas
• Cadastrar no CRM todos os participantes das Certificações para futuro contato e levantamento de projetos
• Criar grupos e alimentá-los com o envio de todas as informações pertinentes aos participantes em relação a Certificação
• Atender e sanar dúvidas dos mesmos
• Enviar e verificar o recebimento de Certificados
• Nutrir o CRM com informações sobre possíveis projetos de cada participante, qualificando e repassando para os vendedores
• Repassar todos os dados de leads semanalmente ao coordenador

Assistente de Vendas - Quebrando as Bancas Curso preparatório

(2022-01 - 2022-12)

• Atendimento ao cliente via whatsApp e redes sociais
• Apresentação dos cursos
• Negociação
• Efetivação de venda
• Preparação e envio de links de pagamentos online
• Formalização de contratos
• Preenchimento de planilhas com informações de venda

Coordenadora Pedagógica - Quebrando as Bancas Curso preparatório

(2022-01 - 2022-12)

• Contato com os professores
• Planejamento de cursos novos, junto a diretoria e professores
• Organização e atualização da plataforma de ensino
• Montagem e organização de simulados mensais

Assistente Comercial - Universidade LaSalle

(2022-01 - 2022-12)

• Atendimento ao cliente via whatsApp, telefone e presencial
• Apresentação dos cursos
• Negociação
• Efetivação de venda
• Solicitação e recebimento de documentação necessária
• Acompanhamento de pagamento do primeiro boleto
• Organização do ambiente de trabalho, e área do aluno
• Pedidos de materiais necessários para unidade

Assistente Comercial - Wainer Psicologia

(2021-01 - 2021-12)

• Atendimento ao cliente via whatsApp e redes sociais
• Apresentação dos cursos
• Negociação
• Efetivação de venda
• Preparação e envio de links de pagamentos online
• Formalização de contratos
• Preenchimento de planilhas com informações de venda

Auxiliar Administrativo - Supervisora de Unidade - Cursos Azambuja

(2017-01 - 2021-12)

• Atendimento ao público, matrículas e rematrículas
• Cadastro de alunos
• Contato com responsáveis sobre notas, faltas e trocas de horários
• Agendamento de horários de aulas de grupo
• Agendamento de reuniões com pais
• Recebimento de pagamentos de matrículas, mensalidades e venda de produtos
• Responsabilidade total da unidade, como abertura, organização, atendimento e fechamento
• Separação, conferência e envio de documentos e contratos, contas a pagar e recebimentos ao financeiro
• Verificação de manutenção e orçamentos de acordo com a necessidade da unidade
• Orçamentos e pedidos de materiais de limpeza, cozinha e escritório, assim como sua conferência
• Supervisionar serviços prestados por outras empresas
• Atender e auxiliar pais, alunos, professores e demais colaboradores
• Acompanhar e supervisionar chamadas das turmas, entregas de materiais aos alunos e professores

Ensino médio completo