Lora Giovana
Líder de Suporte / Atendimento ao Cliente
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional e liderança de equipe em ambiente corporativo com múltiplas lojas. Atua no acompanhamento de pedidos, organização de informações e suporte ao cliente via WhatsApp Web. Possui forte interesse na área de moda e acessórios, atualmente em formação no curso de Confecção de Bolsas, com desenvolvimento de habilidades práticas em criação, montagem e entendimento de processos produtivos de acessórios de moda.
Experiência
Líder de Suporte / Atendimento ao Cliente - Empresa de importação - Teresina/PI
(2025-04)
- Atendimento ao cliente via WhatsApp Web.
- Organização e acompanhamento de pedidos e solicitações.
- Treinamento e supervisão de novos atendentes.
- Suporte operacional entre lojas e setores internos.
- Resolução de problemas e suporte em processos de pós-venda.
Formação
Pós-graduação - Tomografia Computadorizada e Ressonância Magnética
Tecnólogo - Radiologia
Curso - Confecção de Bolsas
