Lorena Albuquerque

Profissional com experiência em gestão de lojas no varejo de moda, liderança de equipes e acompanhamento de resultados. Possuo perfil estratégico, visão comercial e foco no alcance de metas. Experiência em atendimento ao público de alto padrão, fidelização de clientes, gestão de estoque, visual merchandising e excelência operacional.

Gerente de Loja - LIVE! Moda Fitness

(2024-01 - 2026-12)

• Gestão completa da operação da loja e equipe de colaboradores.
• Acompanhamento de metas, indicadores de desempenho (KPIs) e resultados comerciais.
• Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipes.
• Gestão de estoque, inventários e processos logísticos.
• Planejamento e execução de Visual Merchandising e vitrines.
• Gestão do atendimento ao cliente e estratégias de fidelização.
• Supervisão de caixa, faturamento e processos operacionais.
• Elaboração de ações comerciais visando aumento das vendas e rentabilidade.

Recepção - THE SPOT ONE

(2022-01 - 2024-12)

• Recepção e atendimento de clientes.
• Apresentação do empreendimento THE SPOT ONE.
• Captação de leads para a equipe comercial.
• Encaminhamento de clientes aos corretores.
• Apresentação do apartamento decorado.
• Atendimento e esclarecimento de dúvidas.

Promotora de Eventos - THE SPOT ONE

(2022-01 - 2024-12)

• Atendimento ao público e recepção de clientes.
• Representação de marcas e divulgação de produtos e serviços.
• Organização e suporte operacional em eventos.
• Desenvolvimento de relacionamento com clientes e parceiros.
• Apoio na execução de ações promocionais e comerciais.

Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos - UNIAVAN (2020-01 - 2020-12)