Lorena Hadade

Sou organizadora, responsável, deficiente auditiva comunicativa e sinalizada bilíngue. A maior oportunidade da minha vida trabalhar com que eu gosto muito de área administrativa tenho alguma experiência profissional há 11 anos na área adm. Sou formada em administração desde 2014, tenho experiência com assistente adm p pcd, estou disponível para qualquer cargo da empresa inclusiva sou uma pessoa muito aberta a novas experiências diferentes, com facilidade de se comunicar com as pessoas ouvintes e surdas e muito dedicada ao trabalho estou à disposição para trabalhar sendo na minha área administrativa.

Assistente Administrativo - Supermix - São Paulo

(2025-12)

• Executar atividades de apoio geral às rotinas administrativas da área
• Organizar, lançar em sistemas sap e e arquivar documentos, como Notas Fiscais e boletos
• Realizar cobranças
• Prorrogar pagamentos
• Atualizar registros financeiros
• Pedir material de escritório
• Atendimento ao cliente e fornecedor

Assistente de Loja - Lojas Renner S.A. (Rio Grande do Sul) - Maranhão, São Luís - MA

(2024-12 - 2025-12)

• Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário
• Atuar junto ao cliente no processo de finalização da compra
• Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa
• Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos
• Realizar processos de trocas
• Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor
• Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque
• Atender os clientes nos provadores proporcionando a melhor experiência de compra
• Organizar a área de vendas e vitrines dentro dos padrões definidos pelo merchandising
• Estimular os clientes na saída da loja a deixarem sua opinião do atendimento no Encantômetro
• Atendimento ao público em geral

Agente Administrativo - Uniceuma - Maranhão, São Luís - MA

(2016-06 - 2020-04)

• Atendimento aos alunos para PCD na preferencial
• Solicitar os documentos de transferência de turnos e turmas
• Receber os processos das turmas de formados de cursos, Fies e Prouni e financeiros
• Consultas dos protocolos
• Arquivamento dos protocolos no sistema pedagógico e financeiro
• Encaminhando aos setores diversos no grupo CEUMA
• Receber e enviar correspondências e documentos

Assistente administrativa de RH - Windsor Barra Hotel - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - RJ

(2015-04 - 2016-05)

• Prestava informações aos funcionários da instituição, a respeito de assuntos relacionados ao trabalho
• Atuar no processo seletivo
• Prestar apoio em dinâmica de grupos
• Aplicar teste psicológicos
• Dar pareceres sobre os candidatos
• Selecionar currículos e contatar candidatos para PCD
• Controlar contratos temporários, substituições ou aumento de quadro de funcionários
• Controlar os vencimentos de contrato por experiência e transferência dos funcionários de setores
• Controlar e realizar o contrato de voluntários e encaminhar ao responsável do setor

Agente Administrativa (Estratégia) - Engenharia HP ltda - Maranhão, São Luís - MA

(2011-01 - 2014-12)

Auxilia o engenheiro na coordenação dos trabalhos fazendo levantamento do material em projetos, medições de empreiteiros e recebimentos de serviços. Elabora propostas técnicas e comerciais, a fim de definir o preço técnico e relatórios de acompanhamento dos projetos contratados pela engenharia.

Superviora - Body in Shape - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - RJ

(2002-02 - 2003-07)

Treinamento, e Capacitação e Supervisão de Vendas, pois quando recebo novos colaboradores, sou responsável pela capacitação dele, tanto em vendas quanto ao conhecimento de produto. Após essa etapa, acompanho a turma, durante 20 dias corridos, além de avaliar os conhecimentos e os perfis para que os treinandos possam seguir para a próxima etapa, onde supervisiono as equipes de vendas, acompanhando os pedidos dos clientes e identificando suas necessidades, para definir a melhor forma de atendimento. Acompanho a negociação de preços e prazos de entrega e estabeleço metas para cumprimento dos objetivos da área comercial, estudo o mercado e principalmente o público-alvo.

Fico a par das alterações das características dos produtos que vendo para poder esclarecer dúvidas ou rebater informações falsas.

Ensino Superior em Administração de empresas - Administração - Administração (2011-02 - 2014-12)