Luan Felipe

Profissional formado em Sistemas de Informação com experiência em suporte ao usuário, gestão e suporte a infraestruturas tecnológicas. Possuo competências em automação de processos administrativos e tecnológicos, com foco em otimização e eficiência.

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS Analista de TI

Rede Cacique – agosto/2023 até o momento

• Suporte aos usuários e infraestrutura de TI
• Abertura de chamados e gestão de ativos
• Manutenção de computadores e servidores
• Suporte remoto e aquisição de equipamentos tecnológicos

Analista de TI

Remac Mais – fevereiro/2023 a agosto/2023

• Treinamento de usuários e implementação de novas tecnologias
• Suporte a infraestrutura de TI e abertura de chamados
• Manutenção e monitoramento de ativos e sistemas

Analista de TI

Distribuidora York – outubro/2021 a janeiro/2023

Assistente de TI – julho/2019 a outubro/2021

Estagiário de TI – novembro/2017 a junho/2019

• Gestão de ativos, chamados e ferramentas de software
• Suporte ao sistema ERP e monitoramento de infraestrutura de rede
• Criação e gestão de usuários via Active Directory

Técnico de TI (Terceirizado)

Justiça Eleitoral – TRE-PI – agosto/2016 a dezembro/2016

• Configuração de estações de trabalho e suporte ao fórum eleitoral
• Elaboração de relatórios e vistorias técnicas

Monitor de Tecnologia

Prefeitura de Regeneração-PI – fevereiro/2015 a setembro/2015

• Ministrar aulas de tecnologia para jovens e crianças no programa Mais Educação

Técnico de Urnas Eletrônicas (Terceirizado)

Justiça Eleitoral – TRE-PI – setembro/2014 a novembro/2014

• Treinamento de mesários e suporte durante eleições

FORMAÇÃO Graduação em Sistemas de Informação

Maurício de Nassau – Concluído em agosto de 2021