Luana Ianae
Atendimento ao cliente habilidades organizacionais
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Sobre
Busco uma oportunidade para aplicar minha experiência em atendimento ao cliente e organização, adquiridas como secretária no Instituto de Odontologia Yuiti Ianae. Sou proativa, comunicativa e estou pronta para aprender e contribuir com as operações da equipe
Experiência
Experiência
01/09/2020 – 31/12/2020
Secretária, atendimento ao cliente / Instituto de Odontologia Yuiti IanaeAtendimento presencial e remoto para clientes, no agendamento de consultas, identificação de necessidades e sugestão de soluções adequadas. Organização de registro e acompanhamento dos casos, a fim de fidelizar novos pacientes. Suporte na rotina financeira e na operação de caixa. Administração das redes sociais.
Formação
Concluí o Ensino Médio no Colégio Salesiano em dezembro de 2023, onde desenvolvi habilidades em trabalho em equipe, organização e comunicação. Participei de campanhas de arrecadação de alimentos e atuei na administração dessas iniciativas. Também fiz um ano de cursinho no Colégio Master, onde destaquei-me na redação do ENEM com nota acima de 900 e fui titular em competições esportivas na categoria A. Estou sempre disposta a aprender e enfrentar novos desafios.
