Lucas Bernardes

Estudante de Sistemas de Informação com sólida vivência no suporte e relacionamento direto com clientes. Experiência em levantamento de requisitos, esclarecimento de dúvidas e tratativa de demandas críticas. Perfil focado em agilidade, organização de processos através de metodologias ágeis e alta facilidade com ferramentas digitais e Pacote Office.

Desenvolvedor Júnior Full Stack - GARF

(2023-01 - 2025-02)

• Responsável pela comunicação direta com clientes para levantamento de requisitos e esclarecimento de demandas de negócio.
• Atuação na resolução de bugs e melhoria de lógica em sistemas integrados (ERP), garantindo a satisfação do usuário final.
• Validação de entregas e suporte técnico contínuo para usuários do sistema.

Estagiário de TI / Suporte Administrativo - Animo Consultoria

(2019-09 - 2020-09)

• Atendimento ao cliente para identificação de necessidades e repasse de demandas internas.
• Suporte operacional e desenvolvimento de habilidades de colaboração e organização de processos.
• Contribuição direta na organização dos fluxos de trabalho da equipe através de metodologias ágeis.

Bacharelado - Sistemas de Informação - Universidade Unilasalle (2026-07)

Inglês - Celenit