Lucas Lopes

Profissional com experiência em operações de loja, atendimento ao cliente, vendas, rotinas de estoque e controle de qualidade industrial. Possui vivência com operação de caixa, recebimento e reposição de mercadorias e organização do ponto de venda. Também atuou com venda de eletrônicos, oferta de cartões de crédito e seguros, inspeção de produtos e análises químicas laboratoriais.

Destaca-se pela boa comunicação, habilidade de trabalhar em equipe, capacidade de adaptação a diferentes funções e comprometimento com metas.

Operador de Loja I - Lojas Americanas

(2026-03 - 2026-10)

• Atendimento ao cliente com simpatia e agilidade, solucionando dúvidas e prestando informações sobre mercadorias e serviços.
• Abertura e fechamento de caixa, emissão de pedidos e notas fiscais, realizando a conferência correta dos valores.
• Venda de eletrônicos, oferta de cartões de crédito e consulta de limites para atendimento das solicitações dos clientes.
• Orientação aos clientes sobre lançamentos, campanhas vigentes e oferta de seguro para celular com cobertura contra roubo e furto.
• Recebimento de mercadorias, abastecimento dos pontos de venda, gôndolas e balcões e atualização do inventário de reposição.
• Etiquetagem de preços e organização da área de vendas de forma atrativa, conforme o manual de visual merchandising.
• Execução de processos de troca de produtos e acionamento da central para tratamento de problemas com pagamento de faturas.

Auxiliar de Operações Industriais - Agropecuária Novo Milênio

(2025-02 - 2025-12)

• Coleta de amostras para realização de análises químicas em laboratório industrial, assegurando o controle de qualidade.
• Execução de análises químicas, avaliações visuais e sensoriais das amostras coletadas para avaliação dos materiais.
• Realização de cálculos utilizados na obtenção dos resultados das análises laboratoriais.
• Monitoramento das condições de armazenamento e temperatura, prevenindo riscos de contaminação e não conformidades.

Auxiliar de Controle de Qualidade - Minerva Foods

(2024-08 - 2024-12)

• Inspeção visual de carnes na linha de produção, verificando cor, textura, aparência e condições higiênico-sanitárias.
• Identificação de fragmentos de ossos, pelos, graxa e fuligem nos produtos, evitando contaminações e desvios de qualidade.
• Realização de verificações com supervisores e coleta de assinaturas para comprovação e documentação do acompanhamento.

Jovem Aprendiz de Produção - Minerva Foods

(2023-05 - 2024-07)

• Auxílio na execução das verificações de limpeza da linha de produção para manutenção das condições de higiene.
• Preenchimento de registros das verificações realizadas para atualização dos controles do setor.
• Comunicação de irregularidades aos supervisores para encaminhamento das correções necessárias.

Auxiliar de Operações Industriais - Agropecuária Novo Milênio

(2022-04 - 2022-11)

• Realização de coletas de amostras e fornecimento dos materiais necessários para realização de análises químicas.
• Execução de análises químicas das amostras coletadas para obtenção das informações utilizadas na avaliação dos materiais.
• Realização de cálculos a partir dos dados das análises para determinação dos resultados laboratoriais.

Aprendiz Administrativo de Estoque - Magazine Luiza

(2021-02 - 2022-03)

• Recebimento de mercadorias e liberação de compras, identificando divergências, avarias ou produtos danificados.
• Organização do estoque de forma lógica, utilizando o endereçamento para facilitar a localização dos itens.
• Atendimento a clientes com relatos de produtos danificados, registro dos problemas e encaminhamento à assistência técnica.

Tecnólogo - Gestão Financeira - Unimais (2026-11)