Lucas Miranda
Auxiliar de TI | Estudante de Engenharia de Software
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Estudante de Engenharia de Software na PUC Minas, com sólida formação escolar e conhecimentos práticos em desenvolvimento web, programação orientada e lógica (Python, HTML, CSS e JavaScript). Possui nível de inglês avançado e experiência prévia em atendimento e suporte a usuários, destacando-se pela comunicação clara, agilidade na resolução de demandas, suporte técnico básico e foco na satisfação do cliente.
Experiência
Jovem Aprendiz na Área Administrativa / Atendimento e Suporte - Centro Oftalmológico de Minas Gerais S/A
(2026-02)
Atuação direta e contínua no relacionamento com pacientes, gestão de agendamentos e suporte de comunicação por meio de call center corporativo. Responsável por realizar contato ativo para reagendamentos de forma ágil e cordial, além de conduzir ações de marketing de relacionamento para reativação de vínculos com a clínica e incentivo ao acompanhamento contínuo de saúde.
Formação
Graduação - Engenharia de Software - PUC Minas (2026-07)
Ensino Médio - Escola SESI Bairro São Paulo Newton Antônio da Silva Pereira (2023-03 - 2025-12)
