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Luciana Verissimo

Luciana Verissimo

Jovem Aprendiz (assistente administrativo)

Talento
FortalezaMembro desde 5 de maio de 2026
Funções administrativasAtendimento ao clienteSuporte a protocolosPower BIRelacionamento InterpessoalControle de Qualidade
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Funções administrativasAtendimento ao clienteSuporte a protocolosPower BIRelacionamento Interpessoal

Sobre

Profissional com experiência em atendimento ao cliente e funções administrativas. Atuou na Hapvida Assistência Médica como operadora de telecomunicações, realizando atendimento via chat e suporte a protocolos. Possui formação em ensino médio e diversos cursos na área de controle de qualidade e ferramentas como Power BI, além de habilidades em relacionamento interpessoal, além disso busco novos desafios em minha carreira, pois acredito que o constante aprendizado é fundamental para o crescimento profissional.

Experiência

Jovem Aprendiz (assistente administrativo) - Haptech Soluções Inteligentes Ltda

(2018-07 - 2019-11)

  • Funções administrativas
  • Anexos de documentos
  • Alimentação de planilhas
  • Auxílio de supervisão

Operadora De Telecomunicações - Hapvida Assistência médica

(2020-01 - 2026-04)

Responsável por auxiliar clientes via chat, com o objetivo de marcar e autorizar consultas e exames, solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa.

Formação

Ensino Médio Completo - Cônego Luiz Braga Rocha (2016 - 2016)

Ensino superior - Uninassau (2017 - 2021)

Competências

Jovem Aprendiz (assistente administrativo)

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