Luciano Melato

Profissional executivo sênior com sólida trajetória em Gestão Administrativa, Operacional e de Suprimentos Hospitalares. Ampla expertise na liderança de operações de alta complexidade em instituições de saúde de referência (Samcordis, Hapvida, Hospital Dona Helena e Hospital Jaraguá). Especialista no controle orçamentário, gestão de custos assistenciais, hotelaria hospitalar, farmácia, engenharia clínica, faturamento, regulação (autorizações/SAME) e cadeia integrada de suprimentos (OPME e compras técnicas).

Histórico comprovado em eficiência operacional, redução expressiva de estoques (-30%), fortalecimento da qualidade assistencial, governança e conformidade com acreditações hospitalares.

Gerente Operacional - Hospital Samcordis

(2026-06)

• Liderança executiva das operações integradas: Compras Técnicas, Almoxarifado Central, Farmácia Hospitalar, OPME, Hotelaria, Engenharia Clínica, Manutenção Predial, Nutrição & Dietética e Administração Geral.
• Garantia da continuidade e prontidão das atividades assistenciais e cirúrgicas, alinhando infraestrutura, suprimentos e suporte operacional às metas de segurança do paciente e sustentabilidade financeira.
• Implementação de rotinas de melhoria contínua e governança interdepartamental entre equipes operacionais e corpo clínico.

Coordenador Administrativo - Palmeira Implementos Rodoviários

(2023-11 - 2026-05)

• Gestão estratégica das áreas financeiras e corporativas: Contas a Pagar, Contas a Receber, Recursos Humanos e Departamento Pessoal.
• Coordenação das políticas de crédito, cobrança e redução consistente dos índices de inadimplência, otimizando o fluxo de caixa corporativo.

Coordenador Administrativo - Hospital Jaraguá

(2022-07 - 2023-10)

• Gestão do ciclo da receita hospitalar: Faturamento SUS/Convênios, Central de Autorizações e Guias, Cadastro/Recepção e SAME (Serviço de Arquivo Médico e Estatística).
• Redução do tempo de faturamento e índice de glosas mediante padronização de fluxos de autorizações prévias e auditoria de prontuários.

Gerente Administrativo Hospitalar - Hospital Geral Joinville (Hapvida)

(2020-03 - 2022-05)

• Gestão integral dos serviços de apoio hospitalar e áreas administrativas: Recepção/Atendimento, Faturamento, Almoxarifado, Manutenção Predial, Engenharia Clínica, Nutrição/SND, Farmácia, Hotelaria, Higienização e gestão do SADT (Serviço de Apoio Diagnóstico e Terapêutico).
• Responsável pelo controle orçamentário (OPEX/CAPEX), análise de indicadores de desempenho assistencial e operacional (KPIs) e redução de desperdícios de materiais e insumos médicos.
• Atuação direta na interface administrativo-assistencial, garantindo padrões rigorosos de qualidade, segurança do paciente e preparação para auditorias e certificações hospitalares.
• Estruturação de modelo de atendimento focado no acolhimento humanizado e elevação contínua dos índices de satisfação do paciente.

Coordenador de Suprimentos e Logística - Hospital Dona Helena

(2011-06 - 2020-02)

• Trajetória ascendente de 8+ anos: promoção de Supervisor de Almoxarifado para Coordenador de Compras e Logística Hospitalar.
• Conquista chave: Conduziu reestruturação completa dos processos de picking, armazenagem e acuracidade de inventários, alcançando redução de 30% dos níveis de estoque sem qualquer ruptura de abastecimento médico-hospitalar.
• Gestão de ponta a ponta da cadeia de suprimentos (Supply Chain Hospitalar), negociação com grandes fornecedores de medicamentos, correlatos e insumos estratégicos.

Coordenador / Supervisor Operacional - B. Transportes

(2005-08 - 2008-11)

• Supervisão de operações logísticas interestaduais (SC, PR e SP), roteirização, gestão de frotas e monitoramento de KPIs de pontualidade, produtividade e custos operacionais.

Pós-Graduação - Engenharia de Suprimentos - Unisociesc Joinville

Graduação - Processos Gerenciais - Universidade Norte do Paraná (UNOPAR)