Luciano Santos
Técnico de Ti - Consultoria e Suporte
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Sobre
Técnico em informática com 30 anos de experiência no mercado de TI. Eu tenho um amplo conhecimento e habilidade em suporte ao usuário, help e servicedesk, redes de computadores, cabeamento estruturado, servidores Dell e HP, manutenção de computadores, gestão de TI e planejamento em aquisição de parques computacionais. Eu sou um profissional dedicado, atualizado e focado nas tendências de tecnologia do mercado.
Experiência
Teho 30 anos de experiencia em TI, sempre voltado a suporte e atendimento ao cliente, estive em vários projetos de implantação e ou reestruturação, devido a essa experiencia também lideirei esquipes de suporte, help e service desk.
Possuo sólidos conheciemnto em Hardware, WIndows family, Windows Server, Office, Active Directory, E apliences de redes com Ubiquit, Microtik, PFSence.
Capacidade de aprendizado veloz, resiliencia e proatividade, sempre com foco na qualidade de atendimento.
Formação
Sou técncio em informaática de formação
Iniciei o Curso de Gestão de Tecnologia da Informação mas, infelizmente ineronpi, pretendo recomeçar em 2024.
