Luis Gomes
Gestão de TI, gerente, coordenador
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Sobre
Sou um Profissional de TI com ampla experiência em gestão de ambientes de Datacenter, SRE, Service Desk e aplicações corporativas (ERP Totvs, SAP, Citrix e outros), além de sistemas colaborativos como Google Workspace e Office 365. Expertise em infraestrutura, incluindo Active Directory, API Gateway, Openshift, backup, virtualização e Cloud (Google Cloud, Azure, AWS). Líder orientado a resultados, com excelentes habilidades de comunicação e inglês intermediário.
Experiência
Profissional de Tecnologia da Informação com mais de 20 anos de experiência, tendo atuado como Coordenador e Gestor de TI em empresas de grande porte dos setores de energia, varejo, serviços e tecnologia. Destaca-se pela liderança de times multidisciplinares, pela condução de projetos estratégicos de inovação e transformação digital, e pela implantação de soluções de infraestrutura, cloud, automação de processos e segurança da informação.
Carreira marcada por resultados expressivos em:
- Otimização de ambientes tecnológicos visando redução de custos e aumento de performance.
- Implantação de projetos de migração para cloud e integração de sistemas corporativos.
- Gestão de equipes de alta performance, promovendo o crescimento profissional dos colaboradores e atingimento de metas.
- Forte atuação em Service Management (ITIL), excelência de atendimento ao cliente, governança de TI e compliance.
- Liderança servidora e foco em desenvolvimento de pessoas.
- Visão estratégica para aliar tecnologia às necessidades do negócio.
- Domínio de ferramentas como TOTVS Protheus, Kubernetes, JIRA, ServiceNow.
- Capacidade comprovada de adaptar processos e equipes em cenários de transformação e inovação contínuos.
Formação
Formações:
MBA em Gestão de Negócios: Tecnologia e Transformação Digital
- FIA Online (2023–2024)
- Excelência acadêmica
- Liderança de projetos de inovação, transformação digital e estratégia em ambientes corporativos
MBA em Inteligência Artificial para Negócios
- Faculdade Exame (2025–2026)
- Aplicações práticas de IA, automação de processos, analytics e otimização de resultados
Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação
- Instituto Infnet (2013–2016)
- Integração entre tecnologia e negócios
- Disciplinas de padrão internacional com conteúdo de grandes players como Oracle, Microsoft, Cisco, ITIL, PMI
Programa Liderança para a Transformação 2.0
- Fundação Dom Cabral (2024)
- Competências em liderança, inteligência emocional e transformação organizacional
Cursos e certificações adicionais
- Cibersegurança
- Cloud computing
- DevOps
- Kanban
- Business analytics
- Metodologias ágeis
- Disciplinas sempre alinhadas às tendências mais atuais do mercado de TI
Minha formação garante
- Visão estratégica
- Atualização constante
- Capacidade técnica sólida para atuar em transformação digital, liderança de equipes multidisciplinares e integração entre tecnologia, inovação e objetivos do negócio