Maiara Silva
Atendimento ao Cliente
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Sobre
Atuo na área de atendimento ao cliente e cobrança desde 2015.
Tenho experiência com prestação de serviço presencial e online. Ao longo desse período me desenvolvi e possuo habilidades de comunicação que garantem um alto nível de qualidade no atendimento ao cliente
Experiência
Cobrador Interno
Orthotem Clínica Odonto LTDA. - São Paulo, SP
Agosto de 2021 a Agosto de 2023
Responsável por criar e organizar planilhas de controle de pacientes, revisar contrato e esclarecer informações do mesmo.
Realizava agendamentos de consultas, atualização cadastral e cobrança de pacientes inadimplentes negociando formas de pagamento.
Negociador de Cobrança
Flex Contact Center - São Paulo, SP
Outubro de 2017 a Abril de 2021
Realizava cobrança de pessoa física e jurídica negociando formas de pagamento e análise de títulos.
Registrava informações de negociação e atualizava cadastros.
Formação
Ensino Médio Completo E E Marcos Antônio Costa - São Paulo, SP
