Maloa Elu
Venezuelana, casada, 41 anos
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Sobre
Profissional organizada e comunicativa. Busco oportunidade na área de atendimento, suporte e digitação, onde possa aplicar minha rapidez no processamento de informações e facilitar a comunicação com clientes na modalidade home office. Falo espanhol fluentemente e domino o português no nível intermediário.
Experiência
Secretária - Electrocondutores C.A. - Santa Tereza, Venezuela
(2006-08 - 2009-12)
- Organização da secretaria e do ambiente de trabalho.
- Digitação, revisão e arquivamento de documentos.
- Atendimento telefônico interno e externo.
- Recepção e atendimento a clientes e visitantes.
- Organização da agenda diária.
Assistente - Romanett - Caracas, Venezuela
(2010-02 - 2017-08)
- Limpeza e organização do local de trabalho.
- Apoio à equipe em tarefas diversas.
- Cumprimento de prazos e metas.
- Comunicação clara com colegas e clientes.
- Apoio na resolução de conflitos.
Suporte Técnico ao Cliente - Algar Tecnologia e Consultoria S.A. - Brasil
(2023-02)
- Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e WhatsApp.
- Registro de informações em sistema.
- Digitação e organização de documentos.
- Atendimento em português (nível intermediário).
Formação
Curso - Word - Electrocondutores C.A. (2008)
Curso - Excel - Electrocondutores C.A. (2008)
Curso - Secretariado - Electrocondutores C.A. (2008)
Curso - Technical Support Fundamentals - Coursera (2022)
Curso - The Bits and Bytes of Computer Networking - Coursera (2022)
Curso - Auxiliar Administrativo - Centro Educacional Brastec (2023)
