Manuel Caceres

Ingeniero en Administración con más de 15 años de experiencia en áreas comerciales y financieras en banca y retail. Especializado en gestión de equipos, recuperación de cartera, venta consultiva y desarrollo de estrategias comerciales orientadas a resultados. Historial comprobado en cumplimiento de metas, aumento de productividad y fidelización de clientes. Destacado por liderazgo, planificación estratégica y capacidad de trabajo bajo presión.

Jefe de Tienda / Ejecutivo de Atención at Claro Chile (2025-07 – Present)

• Gestión de atención a clientes y resolución de requerimientos.
• Venta de productos de telecomunicaciones y seguros asociados.
• Cumplimiento de metas comerciales y KPIs de servicio.

Vendedor Integral – Área Tecnología at Abcdin (2023-11 – 2025-06)

• Venta de productos tecnológicos (telefonía y computación).
• Fuerte enfoque en venta de intangibles (garantías, seguros, asistencias).
• Cumplimiento constante de metas comerciales.

Asesor Comercial Empresas at Telefónica Chile (2021-11 – 2022-07)

• Venta de soluciones tecnológicas para empresas.
• Asesoría personalizada y gestión de cartera de clientes.
• Coordinación con equipos para cumplimiento de objetivos comerciales.

Supervisor de Normalización at Banco de Chile / Credichile (2010-04 – 2021-08)

• Administración de cartera de ~10.000 clientes.
• Liderazgo de equipo de 15 ejecutivos.
• Recuperación de cartera y colocación de productos financieros.
• Cumplimiento sostenido de metas en distintos segmentos.

Jefe de Control Interno at Ripley (Chillán) (1999-03 – 2009-12)

• Control de inventarios y auditorías internas.
• Reducción de pérdidas operacionales.
• Tienda con menor nivel de merma a nivel nacional durante 3 años consecutivos.

Ingeniero en Administración – Escuela Cámara de Comercio de Chile (2020)

Técnico en Administración de Empresas – Universidad del Bío-Bío (2007)