Marcel Raick
Consultor Técnico | Processos | Inteligência de Mercado | BI | SQL | WinThor/TOTVS
Sobre
Profissional com trajetória construída nas áreas administrativa, inteligência de mercado, processos, projetos, dados e consultoria técnica. Iniciou sua carreira na operação como repositor, evoluindo para funções administrativas, inteligência de mercado e, posteriormente, consultoria técnica especializada em processos, sistemas e gestão empresarial. Possui experiência em mapeamento e melhoria de processos, criação de fluxogramas, organogramas, indicadores, rotinas gerenciais, consultas SQL avançadas, dashboards e auditorias operacionais.
Participou diretamente da estruturação de processos internos, identificação e correção de gargalos, implantação de sistemas e desenvolvimento de rotinas para apoio à tomada de decisão. Foi um dos profissionais envolvidos no desenvolvimento e organização de processos empresariais utilizando métodos como PDCA, análise de causa, padronização operacional e acompanhamento de indicadores. Ao longo de sua trajetória, contribuiu para o crescimento de uma empresa de aproximadamente R$ 450 milhões para de R$ 1 bilhão em de faturamento 2025, além de criar iniciativas que contribuíram para a evolução da margem líquida de aproximadamente 4% para 11%.
Atualmente atua como Consultor Técnico, liderando projetos de implantação, melhoria de processos e estruturação de áreas comerciais, compras, financeiras, administrativas e operacionais. Possui forte atuação no desenvolvimento de pessoas, utilizando práticas inspiradas em métodos reconhecidos como coaching situacional, mentoria prática, gestão por competências e ciclo de melhoria contínua.
Experiência
Consultor Técnico - Apollo Company Gestão e Processos LTDA
(2025-06)
Atuação em projetos de implantação de sistemas, melhoria de processos, análise de dados e desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas clientes.
- Mapeamento de processos comerciais, administrativos, logísticos e operacionais, com criação de fluxogramas, organogramas, POPs e planos de ação.
- Apoio em implantação e organização de processos relacionados a e-commerce, CRM, WMS e ERP WinThor/TOTVS.
- Desenvolvimento de consultas SQL avançadas para análise, auditoria, relatórios gerenciais e apoio à tomada de decisão.
- Apoio à gestão de equipes, desenvolvimento de lideranças operacionais e identificação de gargalos para proposição de melhorias práticas.
- Utilização de inteligência artificial, automações e ferramentas digitais para ganho de produtividade.
Analista de Inteligência de Mercado Júnior - Econômico Comércio de Alimentos LTDA
(2022-08 - 2025-05)
- Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores comerciais e operacionais para suporte à gestão.
- Criação de relatórios gerenciais, painéis de acompanhamento e análises de dados para tomada de decisão.
- Desenvolvimento de consultas em SQL para auditorias, análises e rotinas internas.
- Participação em projetos de melhoria de processos, estruturação de fluxos, organogramas e rotinas administrativas.
- Participação na gestão do projeto de troca de sistema para o WinThor/TOTVS.
- Apoio na identificação de gargalos, correção de falhas e padronização de rotinas.
Assistente de Inteligência de Mercado - Econômico Comércio de Alimentos LTDA
(2022-06 - 2022-08)
- Apoio na elaboração de relatórios, análises comerciais e organização de informações para acompanhamento de indicadores.
- Extração, tratamento, conferência de dados e suporte à equipe de inteligência de mercado.
- Apoio em projetos internos de melhoria de processos.
Assistente Administrativo - Econômico Comércio de Alimentos LTDA
(2020-03 - 2022-06)
- Execução de rotinas administrativas e operacionais, organização de informações e conferência de documentos.
- Apoio a controles internos, relatórios e demandas das áreas comercial, administrativa e operacional.
- Participação em melhorias de processos internos.
Repositor - Econômico Comércio de Alimentos LTDA
(2019-05 - 2020-03)
- Reposição, organização e conferência de mercadorias, abastecimento de gôndolas e apoio à operação de loja.
Designer Gráfico - Freelancer
- Criação de artes digitais, peças de divulgação e materiais visuais para comunicação comercial.
Formação
Bacharelado - Gestão da Ciência da Informação - Estácio EAD
Bacharelado - Administração - FIBRA Centro Universitário (2017)
Ensino Médio - Sistema de Ensino Universo (2011)


