Marcela Caroline Fidelis

Em busca de oportunidades:

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

AUXILIAR DE ESCRITÓRIO

AUXLIAR DE RECURSOS HUMANOS

RECEPCIONISTA

Junho 2023 - atual

Vendedor autônomo MARCELA FIDELIS, Vinhedo, SP

• Planejamento das vendas.
• Divulgação e demonstração dos produtos até o fechamento do negócio.
• Destacando benefícios a fim de captar o interesse do cliente com foco no alcance das metas.
• Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
• Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
• Realização de visitas a clientes para apresentar os produto, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
• Planejamento do itinerário de visitas, estabelecendo a melhor ordem conforme a localização e os horários marcados, de forma a evitar atrasos.

Maio 2017 - Maio 2023

Auxiliar de escritório Lojas Cem, Vinhedo, SP

• Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, arquivamento de documentos físicos e digitais.
• Abertura diária do sistema geral da loja para iniciar as operações.
• Abertura do caixa e procedimentos para "boca de lobo" (depósito seguro), operação completa do caixa, incluindo vendas, recebimentos de pagamentos, cancelamentos de transações.
• Fechamento diário do caixa e do sistema geral da loja ao término do expediente.
• Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
• Contato telefônico com clientes para comunicar entregas de produtos e suas previsões de horários.
• Organizo e agendo a montagem de móveis e as solicitações de assistência técnica, garantindo um acompanhamento eficiente.
• Realização de contato com clientes inadimplentes, negociando formas e condições de pagamento para minimizar os prejuízos da empresa.

Junho 2014 - Julho 2016

Graduação GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNINTER, Vinhedo

Status - Concluído

Junho 2019 - Dezembro 2019

Técnico ADMINISTRAÇÃO

Senai, Valinhos

Status - Concluído