Marcela Prenassi

Estudante do 6º período de Psicologia (CMMG) com experiência prática em atendimento ao cliente, habilidades interpessoais, trabalho em equipe, resolução de problemas e conflitos e proatividade no setor trabalhista. Atuação profissional como secretária média por um período de três anos, realizando gestão de arquivos, acolhimento, comunicação empática e atendimento presencial e remoto; Atuação como profissional autônomo em eventos de diferentes setores, realizando atendimento ao público, networking, comunicação assíncrona e longas jornadas de serviço.

Secretária - Consultório médico

(2024-08)

• Atendimento ao cliente
• Gestão, organização e planejamento de agendas e planilhas
• Acolhimento e comunicação empática
• Acurácia e competência

Facilitadora de Desenvolvimento Infantil - Freelancer

(2025-10)

• Planejamento e execução de atividade dinâmicas e interativas
• Acompanhamento do desenvolvimento cognitivo, motor e socioemocional
• Comunicação com pais e responsáveis
• Produção de materiais lúdicos e criativos

Controladora de acesso - Freelancer

(2026-05)

• Orientação e direcionamento
• Comunicação assertiva
• Resolução de conflitos
• Controle de fluxo e acesso

Recepcionista de Eventos - Freelancer

(2026-07)

• Recepção
• Comunicação empática e acolhedora
• Credenciamento
• Trabalho em grupo e intersetorial

Agente de portaria - Freelancer

(2026-08)

• Controle de acesso
• Fiscalização de segurança
• Dinâmica grupal
• Proatividade e eficiência

Acolhimento e Triagem - Ambulatório CMMG

Estágio

• Interação e conversas com pacientes em espera
• Escuta ativa e empática
• Produção de relatório psicológico
• Acolhimento e suporte emocional

Auxiliar Educacional - Instituição de ensino

Estágio

• Organização e planejamento de propostas interventivas
• Acompanhamento quinzenal
• Atividades lúdicas e dinâmicas em sala de aula
• Apoio e suporte emocional
• Trabalho intersetorial com direção da Instituição

Atendimento Ambulatorial - Ambulatório CMMG

Estágio

• Atendimento individualizado
• Produção de documentos psicológicos
• Gestão e manejo de conflitos
• Acompanhamento da evolução de quadro clínico
• Encaminhamento de pacientes

Saúde Mental - TJMG

Estágio

• Busca ativa
• Entrevistas psicológicas
• Elaboração de laudos e relatórios psicológicos
• Comunicação intersetorial e multiprofissional
• Acompanhamento do quadro de saúde mental

Ensino Médio - Colégio São José Escolápias (2023)

Bacharelado - Psicologia - CMMG (2028-02)