Marcelaaa Luiza
Recuperadora de Crédito
Talento
FortalezaMembro desde 21 de setembro de 2026
Negociação financeiraRecuperação de créditoCRMMicrosoft Word
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Negociação financeiraRecuperação de créditoCRMMicrosoft Word
Sobre
Profissional com 2 anos e meio de experiência em Call Center e recuperação de crédito, especializada em atendimento ativo e receptivo e negociação financeira. Experiência no ramo imobiliário, utilizando CRM para gestão e acompanhamento de clientes. Perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados.
Experiência
Recuperadora de Crédito - Mendes e Cunha Sociedade de Advogados - Fortaleza, CE
(2025-02 - 2026-04)
- Atendimento ativo a clientes inadimplentes
- Negociação de débitos e propostas de acordo
- Acompanhamento e atualização de carteira de clientes
Estágio administrativo - Comprelar imóveis - Fortaleza, CE
(2024-03 - 2024-12)
- Prospecção ativa de clientes e imóveis
- Atendimento consultivo e personalizado
- Utilização de CRM para registro, acompanhamento e gestão de leads
- Suporte em negociações e fechamento de contratos
Recuperadora de Crédito - CRC – Central de Recuperação de Crédito - Fortaleza, CE
(2022-09 - 2024-03)
- Atendimento receptivo ao cliente
- Apoio em negociações financeiras
- Esclarecimento de dúvidas contratuais e de débitos
- Atuação com foco em metas e qualidade de atendimento
Formação
Graduação - Gestão de Recursos Humanos - Unigrande
Graduação - Direito - Uninassau
Competências
Recuperadora de Crédito
