Estrategista de Marketing & Comunicação
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Publicitário, empreendedor e cartunista com 2 livros publicados, estrategista nato com mais de 20 anos de experiência em marketing no universo corporativo, atuando nos nichos de franquia, varejo, editorial e médico-hospitalar. Faço ações sociais, envolvendo meus personagens, membro também do Rotary Internacional.
L.O. OPERAÇÕES DE MARKETING (consultoria)
Sócio / COO (Gerente de Operações) - 26/06/2023 à 14/12/2023
Como COO, estávamos tentando estruturar uma possível sociedade no negócio, que não se consolidou pois as pessoas envolvidas pensavam a gestão do negócio de forma diferente. Ajustei processos, estruturei a precificação correta dos produtos, prospecções com empresários na região foco de atuação, melhorias estratégicas no Plano de Marketing (que é o principal produto da empresa), incluindo: jornada de consciência (etapas, canais e copy), next level do negócio baseado nas tendências do mercado, pilar de indicação, branding baseado na arquitetura do PDV, etapas do ICP, KPIs para medir as ações de marketing, glossário de termos pertinentes ao marketing e melhoria nas análises de benchmarking.
MCW PRODUTOS MÉDICOS E HOSPITALARES (saúde)
Gerente de Marketing - 26/10/2020 à 23/06/2023
São 3 empresas no grupo Lambert (MCW, Amberflex e Proland Agrícola), sendo as 3 de nichos bem diferentes, produzindo materiais publicitários para todas. Planejamento estratégico, estudo de mercado, relatórios de campanhas de e-mail marketing com ações voltadas a base inativa, gestão de prospects via site x vendas (para ter métrica de conversão de leads B2B), materiais diversos de apresentação (crachás, cartões, uniformes, folders, campanhas de vendas, brindes entre outros), materiais para redes, ações internas de motivação com o time (geralmente alinhadas com fornecedores), planilha de investimentos anuais de marketing (base para o CAC > Custo Aquisição Cliente), análise de relatórios de redes, benchmark, atualização quinzenal dos produtos no site.
REDE IDEAL (educação, contabilidade, sistemas, franquias de crédito)
Consultor de Marketing e Vendas / Coordenador de Setor - 02/05/2013 à 20/10/2020
Criação de materiais publicitários e estratégias de branding para clientes da rede, administração de perfis das empresas nas redes sociais, campanhas de e-mail marketing, venda de franquias, desenvolvimento do layout de fachadas dos franqueados IdealCred, assuntos administrativos diversos da área de marketing, coordenação de equipe de vendas (2 colaboradoras conseguiram promoção sob minha gestão), gestão de conflitos. Padronizamos a estrutura burocrática, incluindo a implementação do Manual do Franqueado e acompanhamos o processo de adesão à ABF (Associação Brasileira de Franchising). O time recebia comissões por venda unitária de franquia (que estava incluso no meu salário como extra).
Assistente de MarkeƟng - 01/04/2013 à 29/04/2013
Conhecimento no processo de desenvolvimento de embalagens (pesquisa, desenvolvimento e aprovação de embalagens de biscoitos e salgadinhos junto à agência de propaganda terceirizada e diretoria da empresa), sugestão de materiais para novas campanhas, revisão de normas do setor de marketing, assuntos administrativos diversos. Implementação de nova metodologia de análise dos relatórios de vendas junto aos diretores.
Aux. Administrativo de Vendas / Assessor do Diretor - 08/08/2002 à 29/01/2013
Gestão de tabelas de venda à prazo (ERP), auxílio na criação do encarte mensal (criação, texto legal e revisão final), banners institucionais, contatos c/ financeiras (Losango, Cacique), definição de metas de vendedores e lojas, apuração de premiação das vendas (gerentes de loja, gerentes regionais e vendedores), área de OSM (desenvolvimento de normas e padronização de processos internos com a diretoria), soluções de problemas administrativos de lojas, solução de assuntos da linha 0800, projetos de layout interno de lojas (em Corel Draw), materiais diversos para abertura de novas lojas, pesquisa de matérias estratégicas p/ empresa, criação de planilhas p/ planejamento estratégico (área de vendas), vendas à funcionários, coordenação de atividades da secretária executiva.
PUBLICIDADE E PROPAGANDA (graduação / concluída)
Unisc - fev/2013 à jun/2018
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS (graduação incompleta / 5º semestre)
Faculdade Dom Alberto - fev/2005 à jun/2011
IMERSÕES (nível C-Level)
Gestão de Impacto / Novo Hamburgo (Ítalo Rickes e Leonardo Oliveira - 36hs - out/2023)
No Controle do Jogo / Alphaville SP (Alison Zigulich - 36hs - out/2023)
Dicção e Oratória ( Débora Coelho, 8hs - nov/2010 )
Marketing para Facebook ( André Damasceno, 8hs - maio/2017 )
Marketing para Alavancagem de Negócios ( Great Academy, 40hs - abril à jun/2017 )
Liderança de Alta Performance ( Débora Coelho/ Tiago Teixeira, 4hs - jun/2017 )
Customer Care: Criando Cultura do Cliente! ( Hi Academy - 8hs - out/2019)