Entrego ERPs implantados em produção
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Executivo com mais de 20 anos de experiência em Gestão de Serviços, Transformação Digital, Gestão de Projetos e Liderança Estratégica em ambientes de tecnologia, serviços empresariais e operações comerciais. Expertise na aplicação de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean) e ferramentas de automação de processos e Business
Intelligence (BI), com histórico de implementação de soluções em ERP e Inteligência Artificial (IA) para otimizar operações e melhorar a rentabilidade. Reconhecido por resultados como aumento superior a 1000% na produtividade e redução de 32% para zero nas bonificações de serviços, gerando valor sustentável em grandes organizações.
Destaques de Atuação: Gestão de Serviços, Transformação Digital, ERP Protheus, Scrum, Kanban, Lean, ITIL,
Automação de Processos, Big Data, Business Intelligence (BI), Inteligência Artificial (IA), Governança de TI, KPI,
OKR, Gestão de Projetos, Otimização de Processos, Gestão de Custos, Metodologias Ágeis, Gestão de Equipes, Gestão de SLA, Cibersegurança.
Executivo com mais de 20 anos de experiência em Gestão de Serviços, Transformação Digital, Gestão de Projetos e Liderança Estratégica em ambientes de tecnologia, serviços empresariais e operações comerciais. Expertise na aplicação de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean) e ferramentas de automação de processos e Business
Intelligence (BI), com histórico de implementação de soluções em ERP e Inteligência Artificial (IA) para otimizar operações e melhorar a rentabilidade. Reconhecido por resultados como aumento superior a 1000% na produtividade e redução de 32% para zero nas bonificações de serviços, gerando valor sustentável em grandes organizações.
Destaques de Atuação: Gestão de Serviços, Transformação Digital, ERP Protheus, Scrum, Kanban, Lean, ITIL,
Automação de Processos, Big Data, Business Intelligence (BI), Inteligência Artificial (IA), Governança de TI, KPI,
OKR, Gestão de Projetos, Otimização de Processos, Gestão de Custos, Metodologias Ágeis, Gestão de Equipes, Gestão de SLA, Cibersegurança.
Mestrado em Administração de Empresas
