
Marcos Vassilik
LIDERANÇA COMERCIAL | GESTÃO DE OPERAÇÕES | DESEMPENHO | RESULTADOS
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Sobre
Executivo comercial com mais de 16 anos de experiência em liderança de equipes e gestão de operações em instituições financeiras e no varejo. Histórico sólido de entrega de resultados consistentes, gestão de grandes carteiras e relacionamento com clientes estratégicos. Especialista em gestão por indicadores (KPIs), planejamento estratégico, desenvolvimento de pessoas, negociação e expansão de negócios. Perfil orientado a resultados, foco no cliente e alta capacidade de execução.
Experiência
GERENTE GERAL DE AGÊNCIA at SICREDI (2010-01 – 2024-12)
- Líder de uma equipe de até 49 colaboradores, promovendo cultura de alta performance, desenvolvimento de pessoas e foco no cliente.
- Responsável pela gestão comercial, financeira e operacional da agência, com foco em crescimento sustentável e rentabilidade.
- Gestão de carteira superior a R$ 1 bilhão, com atuação em crédito, investimentos, seguros e serviços.
- Relacionamento estratégico com aproximadamente 17 mil clientes, pessoas físicas e jurídicas.
- Definição e acompanhamento de metas comerciais e financeiras, com gestão por KPIs e planos de ação.
- Prospecção de novos negócios e expansão da base de clientes.
- Gestão de riscos, compliance, governança e controles internos.
- Planejamento orçamentário e análise de resultados, assegurando eficiência e sustentabilidade dos negócios.
- Reconhecimento por resultados consistentes e excelência na gestão.
OPERAÇÕES COMERCIAIS E FRANQUIAS at EMPREENDEDOR (2024-01 – Present)
- Gestão estratégica de operações de varejo e alimentação.
- Planejamento financeiro, controle de custos, precificação e análise de rentabilidade.
- Negociação com fornecedores, gestão de estoque e cadeia de suprimentos.
- Liderança de equipes e desenvolvimento de processos para melhoria de performance.
- Foco em experiência do cliente, vendas e expansão dos negócios.
Formação
Tecnólogo in Processos Gerenciais – Unicesumar