Marcus Maia
Gestão da Qualidade, Riscos, Melhoria Contínua
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Sobre
Profissional sênior com larga experiência em empresas de alto nível tecnológico e regulatório. Soft Skills: Proatividade, rigor, foco na realização, capacidade de análise e síntese, adaptabilidade, comunicação, team building, atitude positiva, consciência situacional, difusão de conhecimento
Experiência
Experiência em gestão de qualidade e processos:
Melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade
Definição e acompanhamento do Roadmap da Qualidade para apoiar a excelência operacional
Expertise em Ferramentas da Qualidade: 5S,8D, Root Cause Analysis, VSM, Lean sigma, 5W2H, Human Factor Analysis
Manter a certificação EN9100 (ISO 9001) (Receber as Auditorias e liderar o tratamento de desvios)
Experiência FAA/EASA Parte 145/21
Realizar auditorias: Interna (Qualidade/HSE/Controle Interno), Fornecedor
Liderar a abordagem de Gestão de Processos / Desenvolver e melhorar o e-learning de Gestão de Processos
Realizar revisões de processos (VOC, análise SWOT, KPIs, riscos, não conformidades, reclamações de clientes)
Gestão de melhoria contínua de processos (simplificação e automação) Especialização em gerenciamento de riscos:
Liderar a abordagem de Gestão de Riscos Responsável pelas análises de riscos estratégicos Gestão de Crises
Criação de Plano de Continuidade de Negócios para os cenários críticos
Desenvolver e aprimorar o e-learning de Gestão de Riscos Especialização em Gerenciamento de Projetos
Desenvolvimento de software ERP baseado na Web para operadores de aeronaves e oficina de reparação de motores
Motores/acessórios de helicóptero Construção de célula de teste
Formação
Master em “Gestão Empresarial” na Fundação Getulio Vargas - Brasil
“Engenheiro Mecânico” na Universidade Federal Fluminense - Brazil
