Marcus Santos

Profissional com experiência em operações logísticas de alto volume, atuando em ambientes B2C, B2B e crossdocking. Vivência em liderança de equipes, planejamento operacional e gestão de indicadores (SLA, produtividade e acuracidade). Experiência na supervisão de operações com grande volume diário, incluindo atuação em ambiente logístico dos Correios, Seara, New Balance, M.

Dias Branco com foco em eficiência, redução de falhas e melhoria contínua de processos. Perfil analítico, "mão na massa" e orientado a resultados.

Supervisor Operacional - UP Eventos – Correios

(2026-02)

Responsável pela supervisão da operação logística do SEDEX, acompanhando todo o fluxo desde o recebimento de cargas até a postagem, triagem e expedição. Atuação no controle das atividades operacionais, organização de processos e garantia do cumprimento de prazos. Suporte à equipe, resolução de ocorrências e acompanhamento da performance da operação, visando eficiência e qualidade no serviço.

Assistente de Logística - JBS – Seara

(2024-01 - 2025-07)

• Liderança do time de expedição noturna
• Planejamento operacional
• Definição de prioridades de carregamento e movimentações via WMS
• Análise de relatórios e acompanhamento de indicadores com foco em produtividade, acuracidade e shelf life

Operador Logístico / Conferente – Freelance - TrendBrasil logística - M. Dias Branco

(2025-01 - 2025-08)

• Conferência de cargas em operação crossdocking
• Controle de entradas e saídas com foco em acuracidade
• Apoio ao fluxo de recebimento e expedição
• Atuação em ambiente de alto volume e prazos curtos (SLA)

Líder de Expedição B2C E-commerce - Grupo DASS – Expedição New Balance

(2023-08 - 2024-01)

• Gestão de equipe operacional do e-commerce
• Faturamento de pedidos
• Controle de fluxo e prazos de entrega

Auxiliar de Expedição - Grupo DASS – Expedição New Balance

(2023-06 - 2023-08)

• Organização de estoque
• Coleta de pedidos
• Conferência, embalagem e despacho de mercadorias
• Implementação do 5S e reabastecimento de posições picking

Recenseador - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE

(2022-07 - 2022-11)

• Coleta e consolidação de dados por entrevistas domiciliares
• Planejamento de rotas e metas em campo

Líder Operacional - SPE Park Estacionamento

(2022-04 - 2022-07)

• Liderança de turno
• Fiscalização de serviços
• Suporte à equipe e clientes
• Controle de escalas e produtividade

Estagiário Multissetorial - Nextech Soluções em Informática

(2019-11 - 2020-10)

• Controle de estoque
• Ordens de serviço
• Apoio financeiro
• Emissão de relatórios
• Atendimento ao público
• Suporte técnico

Pós-graduação - Gestão Logística - Faculdade Metropolitana

Bacharelado - Administração - Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM)