Maria Dulce Souza

Profissional de Recursos Humanos com mais de 5 anos de experiência em RH generalista, atuando em empresas de médio e grande porte e em operações com alto volume e complexidade. Vivência sólida em Departamento Pessoal, Recrutamento e Seleção, onboarding, relações trabalhistas e apoio direto à liderança e diretoria.

Atuo com organização e estruturação de processos, melhoria de rotinas e acompanhamento de indicadores, mesmo em contextos sem equipe formal. Tenho perfil analítico, comunicativo e responsável, com visão de negócio e segurança para orientar líderes, tomar decisões e sustentar posicionamentos técnicos alinhados às necessidades da empresa.

• Atuação como RH interno generalista, garantindo a continuidade e organização das rotinas de gestão de pessoas em operação logística.
• Controle e acompanhamento de ponto eletrônico, faltas, atestados e afastamentos, fornecendo dados para apoio à tomada de decisão da liderança.
• Apoio aos processos de férias e fechamento de folha, consolidando informações com precisão para envio ao Departamento Pessoal.
• Organização e padronização da documentação de colaboradores, promovendo rastreabilidade, segurança da informação e conformidade legal.
• Atuação direta em Recrutamento e Seleção, desde triagem até entrevistas, contribuindo para maior aderência ao perfil das vagas.
• Condução do onboarding completo, desde a admissão até o acompanhamento inicial, favorecendo adaptação, engajamento e redução de ruídos no período de experiência.
• Apoio a ações internas e dinâmicas com equipes operacionais e administrativas, fortalecendo comunicação, engajamento e alinhamento comportamental.
• Atuação em projeto de diagnóstico e organização dos processos de Departamento Pessoal.
• Mapeamento de rotinas de admissão, folha, férias, afastamentos e rescisões, identificando riscos e oportunidades de melhoria.
• Interface com liderança e diretoria para alinhamento de responsabilidades e necessidade de suporte institucional ao RH.
• Apoio à gestão de ponto, jornadas, horas extras e controles legais, assegurando conformidade com a legislação trabalhista.
• Experiência prática no entendimento de transição cultural e importância do alinhamento entre liderança, diretoria e RH para sustentação de mudanças estruturais.
• Execução e acompanhamento de rotinas completas de Departamento Pessoal, assegurando cumprimento de prazos e conformidade legal.
• Processamento, conferência e validação de folha de pagamento, reduzindo inconsistências e retrabalho.
• Interface contínua com a contabilidade, garantindo alinhamento fiscal, trabalhista e documental.
• Condução de avaliações de período de experiência, apoiando decisões de efetivação e desligamento.
• Apoio aos processos de desligamento, promovendo clareza, organização e redução de ruídos internos.
• Orientação a colaboradores e lideranças sobre procedimentos de DP, contribuindo para prevenção de passivos trabalhistas.
• Atuação em Departamento Pessoal de operação com mais de 300 colaboradores, incluindo equipes operacionais, motoristas, mecânica e administrativo.
• Administração de benefícios, garantindo elegibilidade, controle e aderência às políticas internas.
• Execução de rotinas completas de admissão, folha, férias, afastamentos e rescisões, assegurando conformidade legal.
• Gestão de pagamentos e controles de prestadores de serviço e PJs, promovendo organização financeira e contratual.
• Interface direta com o jurídico, apoiando tratativas trabalhistas e prevenção de passivos.
• Atuação próxima ao CEO, oferecendo suporte em temas trabalhistas e administrativos com impacto estratégico.
• Apoio a ações de endomarketing e comunicação interna, fortalecendo engajamento e alinhamento cultural.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

UNIFAEL | 2017 – 2019