Marilane
Consultora Comercial
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Sobre
Consultora Comercial com experiência em atendimento ao cliente, comercialização de produtos financeiros. Vivência em análise de crédito, de perfil, formalização de propostas, pré-venda, pós-venda e fidelização de carteira. Perfil consultivo com foco em entender necessidades e ofertar a solução adequada.
Experiência
Agente de microfinanças externo at CrediVale Agência Metropolitana de Microcrédito (Banco do Vale) (2024-07 – 2025-03)
Perfil organizado, comunicativo e com facilidade para trabalho em equipe. Experiência em atendimento ao público/cliente com foco em prospecção, fidelização, venda e pós-venda. Domínio em Pacote Office e sistemas CRM. Disponibilidade imediata. Responsável por todo fluxo documental Recepção, análise, digitalização Formalização para liberação de operações. Pós venda e retenção de clientes. Contribuição para alcançar metas da agência, com foco em qualidade e agilidade.
- Rotinas administrativas
- Atendimento ao cliente presencial e digital
- Prospecção de novos clientes
- Visita no estabelecimento do cliente
- Confeccionar o levantamento sócio econômico
- Montar a proposta e fazer pré análise
- Cobrança de carteira e atenção no pós venda
Consultora Comercial at WkCred Correspondente Exclusivo ParanáBanco (2018-08 – 2023-03)
- Atendimento ao cliente na forma presencial e digital
- Suporte completo na contratação de Crédito
- Prospecção de novos clientes
Formação
Pós-Graduação in Gestão de Cooperativas – Centro Universitário Uniavan
Curso in Gestão Financeira
Certificação in ANEPS para Correspondentes Bancários
