Marina Munhoz

Nunca Desistir de Tentar

Talento

Palhoça, Palhoça0Membro desde 4 de julho de 2022

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Sobre

Auxiliar administrativo com mais de 3 anos de experiência em controle de prazos, criação de relatórios e planilhas. Facilidade nos trabalhos em equipe, mantendo o foco e o comprometimento junto a empresa para o melhor desenvolvimento de ambos. Muito pró-ativa, comunicativa, criativa,

paciente, resolução rápida em problemas e conflitos, facilidade de aprender novas funções. Gentil,

gosto de desafios e aprender coisas novas, sempre a disposição para melhor atender as necessidades da empresa.

Palhoça, Julho de 2022

Experiência

Analista de Qualidade da base de Palhoça em Santa Catarina, responsável pela análise da performance diária, cobrando motoristas e operacionais referente a meta do dia, degradação, e relatórios. Contato direto com a expedição, para resolução de dificuldades durante o carregamento, analisando pedidos que saíram sem bipar pedidos que chegaram avariado. Trabalho em conjunto com a gestora da base em cima de mercadorias vencendo, sem movimentação, extravios e assuntos internos referente a base.

Cadastros de novos motoristas, instrui-los ao uso do aplicativo, acompanhamento diário aos mesmos para efetivação de entregas e problemas em rota. Recebimento de mercadoria e coletas sellers.

Resolução de acareações, tratativas de extravio, tratativa de pedidos parados,

encaminhamento de e-mails para reverter status de pedidos, análise de pedidos com baixa errônea e autorização de extravios. Encarregada de cuidar de duas bases parceiras Içara e Lages, junto com a de Palhoça, puxando relatórios diários referente a pedidos parados, extravios e a performance, para cobrança aos parceiros. GRUPO FIVE LOGÍSTICA (GFL)

Auxiliar administrativo da base de Santa Catarina, responsável pela emissão de planilhas e relatórios de remessas vencendo e paradas em piso. Assistência aos clientes da base para resolução de divergências. Cuidado direto com coletas e devoluções de mercadorias para base de origem, tratativas de remessas paradas, ativo com clientes, solicitação de cancelamento de coletas via e-mail.

Resolução de acareações e tratativas de extravio, fechamento de relatórios para pagamento. Cadastro de novos entregadores, e instrui-los ao uso correto do aplicativo e finalização, acompanhamento diário para garantir a efetivação de entrega e problemas em rota. Recebimento de motoristas para devolução de mercadorias e coletas.

LONDON LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO.