Mario

Profissional com experiência na gestão de infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores e virtualização. Atuou por 4 anos no INSS, adquirindo amplo conhecimento em suporte técnico, diagnóstico de problemas, segurança da informação e administração de sistemas. Possui formação superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo SENAC e certificação técnica em informática.

Hábil no atendimento a chamados, gerenciamento de acessos, manutenção de servidores e implementação de boas práticas de TI. Busco oportunidades para aplicar minhas habilidades e contribuir para a eficiência e segurança da infraestrutura tecnológica da empresa.

Analista de Field Junior - TAKING RESULTS E INFORMATICA LTDA - ME - São Paulo

(2025-08)

• Acompanhamento de técnicos terceirizados em manutenções e ativações de links de telecomunicações
• Abertura e acompanhamento de chamados para RMA de servidores DELL, HP e IBM
• Solicitação e controle de notas fiscais
• Controle de entrada e saída de equipamentos
• Abertura de racks para clientes e prestadores de serviço
• Levantamento de informações e status de servidores em racks
• Manutenção da limpeza e organização das áreas de produção do data center
• Equalização e configuração de servidores DELL, HP, IBM e genéricos
• Instalação e desinstalação de equipamentos e bandejas em racks (switches, roteadores, servidores, firewalls e balanceadores)
• Migração de equipamentos entre racks
• Realização de rondas visuais para identificação de falhas de hardware
• Montagem de consoles em racks para conexão remota
• Manuseio e troca de fitas de backup
• Passagem e organização de cabeamentos UTP e fibra óptica (FO) em calhas e piso elevado (Golden Jumper)
• Conectorização e certificação de patch cords
• Atendimento em campo em outros data centers
• Criação e atualização de procedimentos operacionais
• Abertura e acompanhamento de requisições de compra
• Manutenção de hardware de servidores DELL, HP, IBM e genéricos
• Instalação de sistemas operacionais
• Configuração de redes em sistemas Windows, Unix, ESX e XenServer (IP, máscara, gateway, SSH, Remote Desktop)
• Troubleshooting de hardware de servidores e de meios físicos (UTP/FO) com uso de equipamentos certificadores

TEC INFORMATICA JR - FASTCO SERVICOS EMPRESARIAIS LTDA - São Paulo

(2025-02 - 2025-03)

• Instalação e configuração do Sistema OREGON
• Manutenção de software (Backup de Programas e Sistema Operacional)
• Suporte aos usuarios

Auxiliar Técnico Eletrônico - JSA - São Paulo, São Paulo - SP

(2024-04 - 2024-05)

• Instalação, manutenção e reparo de dispositivos eletrônicos
• Estruturação de cabeamento e instalação de infraestrutura de redes
• Montagem e manutenção de sistemas de vigilância por câmeras
• Diagnóstico e resolução de problemas em equipamentos eletrônicos
• Suporte técnico aos usuários e à equipe interna

Estagiário de TI - INSS - São Paulo, São Paulo - SP

(2022-09 - 2024-01)

• Instalação de Cabeamento Estruturado e Rede de Computadores
• Virtualização de Sistemas
• Instalação - Windows 7 e Windows 10 Corporativo
• Manutenção de microcomputador (Hardware)
• Manutenção de software (Backup de Programas e Sistema Operacional)
• Implementação de Protocolos de Rede de Dados
• Gerenciamento de Servidores Windows e Linux Proxy, Backup, Acesso Remoto SARG e Permissões
• Montagem e customização de Computadores

Aprendiz - kumon - São Paulo, São Paulo - SP

(2017-03 - 2020-03)

• Ajudar os alunos: Responsável por ajudar os alunos com as tarefas, esclarecer dúvidas e incentivar o progresso na aprendizagem
• Corrigir e revisar trabalhos: Encarregado de revisar o trabalho dos alunos, corrigir erros e dar feedbacks construtivos
• Preparar materiais: Preparação de materiais de ensino, como fichas de trabalho, livros e outros recursos
• Manter a organização: Responsável por manter a organização da sala de aula e garantir que todos os materiais e recursos estejam disponíveis para os alunos
• Monitorar o progresso: Registrar as conquistas dos alunos, reportarei ao instrutor quaisquer problemas e monitorarei seu progresso
• Atender aos pais: Atender os pais e responsáveis para fornecer informações sobre o progresso dos alunos e orientá-los sobre o programa Kumon

START - Saga - São Paulo

(2016-09 - 2018-12)

Pós-graduação - Especialização/MBA - Informática - FIAP (2025-09)

Técnico - Informática - Senac (2021-04 - 2023-03)

Ensino Superior - Análise e desenvolvimento de sistemas - Anhanguera (2020-02 - 2024-12)