Mateus Mello Soares
Suporte Técnico
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Sobre
Experiência de 3 anos com assistência técnica de software, hardware e rede. Conhecimento em manutenção e configuração de computadores, notebooks e impressoras, e na instalação de cabeamento de redes. Formação completa em Técnico de Informática (Senac) e em Redes de Computadores (Fatec). Foco na qualidade do atendimento ao cliente e na pontualidade na entrega dos serviços. Entendimento e interpretação de documentos em língua inglesa e portuguesa para instalação e configuração de equipamentos.
Experiência
Técnico em Manutenção de Computadores no Colégio Batista (2021-2022): Atendimento de chamados, prevenção e resolução de problemas de conectividade, leitura e interpretação de documentação técnica para configuração de equipamentos.
Suporte Técnico na Leek Soluções (2 meses): Atendimento ao cliente e gerenciamento da plataforma.
Suporte Técnico e Automação PDV na ISC Tecnologia (2 meses): Atendimento ao cliente por telefone e mensagem, gerenciamento da plataforma e gerenciamento de banco de dados.
Designer de propaganda no Escritório Timoneiro (2 meses)
Formação
Ensino médio completo (Colégio Batista), Ensino superior completo em Redes de Computadores (Fatec)
