Mateus Sesca Montezzi
Bacharel em sistemas de informação com 4 anos de experiencia.
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Sobre
Formado no curso de bacharelado em sistemas de informação, com algumas certificações. Possuo 5 anos de experiência profissional, com foco em infraestrutura. Também já trabalhei com sistemas e redes.
Experiência
Desde 11/2024 - Até o momento
Ourinhos Saneamento S.A, Ourinhos - Assistente de suporte
● Suporte no Active Directory.
● Suporte a firewall Fortinet FortiGate 70G.
● Suporte a switches Aruba Networks e Planet Networking L2+.
● Suporte a PABX IP Intelbras UnniTI 2000.
● Suporte a CFTV Hikvision com iVMS e D-Guard.
● Proteção de ativos com Kaspersky Endpoint Security e Network Agent.
● Suporte a workstations, notebooks e desktops Dell Technologies.
● Suporte a impressoras laser Ricoh, HP e Brother Industries.
● Suporte a impressoras térmicas Gertec e Zebra Technologies.
● Suporte a dispositivos móveis Apple, Motorola e Samsung com Microsoft Intune.
● Inventário de ativos com Lansweeper.
● Monitoramento de rede com Zabbix e Grafana.
● Abertura de requisições no Coupa e reservas no SAP S/4HANA.
● Entrada e acompanhamento de notas fiscais no V360.
● Solicitação e cadastro de fornecedores regionais de TI.
● Acesso remoto com LogMeIn Rescue e Remote Desktop Manager.
● Experiência com Microsoft 365, SharePoint, Microsoft Forms, Power Automate, Jira e Cervello ESM.
08/2024 - 10/2024 (3 meses)
Distribuidora de Bebidas Maitan LTDA, Ourinhos - Auxiliar de TI
● Suporte de Active Directory, DHCP, DNS, File Server e Print Server nas 3 unidades da franquia.
● Suporte a servidores bare metal HP e Oracle com Hyper-V (Windows Server 2012 e 2016)
● Suporte a sistemas Flex ERP, RPDV, Openfire e Locaweb.
● Suporte a firewall sonicwall TZ 370.
● Monitoramento de CFTV Hikvision com iVMS e Intelbras com Sim Next.
● Suporte a notebooks e desktops Dell.
● Suporte a impressoras a laser Lexmark, Epson e Kyocera.
● Suporte a impressoras térmicas Bematech e jato de tinta Brother.
● Suporte a equipamentos fiscais CF-e SAT e PIN Pad.
● Suporte a coletores Zebra e Honeywell.
● Acesso remoto a PDVs com VNC Viewer e estações com AnyDesk.
● Experiência com Microsoft 365, Nmap e Wireshark.
03/2024 - 05/2024 (3 meses)
Lpziglio Comercio e Servicos LTDA, Ourinhos - Analista de suporte
● Implantação de PDVs Mobox Morion/Onix, ERP Small Commerce, controle de ponto EZPoint Web/Mobile e telefonia IPix PABX-IP.
● Instalação e configuração de equipamentos fiscais CF-e-SAT, impressoras térmicas Bematech e relógios de ponto Bioprox-BC V2/Blue.
07/2022 - 10/2023 (1 ano e 4 meses)
Webby Tecnologia e Gestao LTDA, Ourinhos - Assistente de sistemas
● Suporte a sistemas ERPs Voalle/Telco, intranets Workplace/Viva Intra e CRM Silk PDV.
● Relatórios com PostgreSQL.
● Criação de manuais de TI.
● Participação em squads, war rooms e comitês.
04/2021 - 06/2022 (1 ano e 3 meses)
Webby Tecnologia e Gestao LTDA, Ourinhos - Operador de teleatendimento
● Suporte a ONUs Fiberhome, Parks, Nokia, Huawei, ZTE, V-SOL e Furukawa.
● Suporte a roteadores, repetidores e pontos de acesso Tp-Link, D-Link, Mercusys e Ubiquti.
● Suporte a clientes de e-mail Outlook, Thunderbird, Mail (POP3, IMAP, SMTP).
● Monitoramento de redes com The Dude Mikrotik.
● Atendimento com Microsip PABX Fortics e SZ.Chat Omnichannel Fortics.
03/2022 - 11/2022 (9 meses)
Exército Brasileiro, Ourinhos - Atirador
● Tiro de guerra 02-026, subordinado à instituição do Exército Brasileiro.
Formação
02/2021 - 11/2024
UNIFIO, Ourinhos - Bacharelado em sistemas de informação (concluído)
