Especialista em retenção
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Tenho perfil analítico que construí durante minha experiência profissional, sou pró ativo, resiliente, empático, tenho foco em entregar bons resultados visando satisfação dos clientes e atingindo as metas estabelecidas.
Há um ano e dois meses, venho desempenhando minhas funções na Safrapay como especialista em retenção, responsável por solucionar os problemas dos clientes, tais como a renegociação de contratos, esclarecimento de dúvidas, fidelização de clientes e manutenção de um relacionamento sólido e benéfico entre eles e a marca.
